Otdeleniye pochtovoy svyazi Yekaterinburg 620073
Mart 2024 •
1
Все очень долго, работает 2 окна, но как будто бы и не работают вовсе Все очень медленно, очередь стоит с улицы
Гиви Иванович
Mart 2024 •
3
Посетили данное заведение с женой первый раз, кухня отличная! Но вот администратор где то потерялся с самого начала когда мы зашли в заведение, простояли минут 10 около стойки, никто не встретил, заглянули раз 5 из-за стены, нас увидели, на что сказали, цитирую: -что вы там стоите?? -а можно заходить? -заходите. Столик бронировали? -нет, есть какие то свободные столики? Нам просто махнули рукой по столикам сказали эти свободные. Мы приметили столик, я спрашиваю жену: -может присядем за этот? На что нам говорят: -этот занят, я же вам показала какие свободные! Хотя и на этот столик так скажем она тоже махнула рукой, что он свободен Администратор весьма неприятная женщина, думает накачала губы сходила в солярий и ей все должны? Да не спорю, что это ее выбор какой быть по внешности, но нужно быть уважительнее к посетителям! По итогу мы присели за свободный столик, заказали что хотели, официант была девушка, принесла все быстро без задержек по минут 30 и тд. Сидим кушаем, и видим картину, приходят 3 женщины, так же повторяется ситуация, махнула руками по столикам, они приметили столик, говорят, что присядут за него, на что им говорит администратор, что он занят! На что женщины удивленно говорят, что вы же сказали свободен, она занервничала и говорит «у нас ресторан, и надо заранее бронировать стоики!!» весьма не приятная женщина этот администратор! Пока ждали счет, видим картину, зашел курьер подошла эта же женщина «Администратор» и он ей и говорит: -Добрый день! С наступающим вас праздником 8 марта! Она же ему не спасибо ничего. И говорит: -что вы хотели? -забрать заказ, номер такой то. -сейчас секунду Она просто берет контейнеры составляет их в пакет, берет салфетки и не просто кладет их на верх контейнеров, а прям ударяет этими салфетками по контейнерам, завязывает и уходит не слова не промолвив На что курьер спрашивает: -это мой заказ? Могу его забрать? И она отвечает: -а что не видно? Обычный пакет без чеков на нем и тд. и тп. В общем то к чему это всё веду, если начальство этого репатрианта читает отзывы, большая просьба, разберитесь со своим администратором, кроме официантов нам не здравствуйте не до свидания не сказал, а администратору вовсе плевать Ставлю 3 звезды за: 1. Атмосфера 2. Кухня 3. Обслуживание официанта А остальные 2 звезды не наработала ваш администратор
Sushi Wok
Ağustos 2023 •
1
Отвратительное обращение с клиентами, сделали заказ на 15:55, пришло уведомление, что до 16:08 заказ привезут Звонит курьер в 15:35 и говорит, что он подъехал а мы якобы не выходим, говорим ему о том, что заказ сделали на 15:55 и к этому времени только дома будем, на что нам сказал курьер не собираюсь ждать отменяйте заказ. Позвонили оператору, на что услышали, что якобы у них какие то неполадки с сервисом, ну хорошо ладно(курьер конечно мог и по вежливее говорить) мы заказываем на самовывоз, через 5 минут звонит и говорит, то что вы хотели заказать он в каком то стопе, и его нет, мы естественно отказались от всего, потому что мы хотели именно то что мы заказывали. Хотелось бы по лучше обращение с клиентами, и если назначено время, то к этому времени и привозите, не наши проблемы, что у них там с сервисом проблемы Ставлю 1 звезду и то потому, что не отправляется отзыв!