Ногтевая студия
Temmuz 2024 •
5
Делаю маникюр у мастера Ольги уже много лет, всегда все идеально: форма, толщина покрытия, дизайн, срок носки. Ольга очень аккуратна и трепетно относится к своей работе, все очень аккуратно и качественно. Педикюр, лично для меня, всегда была очень болезненная процедура, но в кресле у Оли я обычно сплю😁 Если где-то и делать маникюр и педикюр, то только у нее❤️
Альфа-Банк
Haziran 2024 •
1
Кондиционеров нет, чуть не склеила ласты от жары
Kristin
Ekim 2023 •
5
Второй раз посещаю данную студию, делаю маникюр у Жанны. Все просто прекрасно, маникюр отличный, держится хорошо, я очень довольна. Долго искала место, где делать маникюр, а оно оказывается все это время было возле дома) Жанна отличный мастер, всегда посоветует как лучше сделать, где укрепить, а где не надо. Отдельно хочу отметить чуткую администратора Марию, она заслуживает отдельных 5 звёзд. Таких добрых, клиентоориентированных и расположенных к клиенту администраторов не видела нигде. После первого посещения, так как не могла еще по достоинству оценить маникюр, хотелось вернуться туда снова только из-за Марии, а после тест-драйва маникюра, еще и из-за Жанны. Рекомендую к посещению данное место👏🏽
Aura flowers
Haziran 2023 •
1
Заказывала здесь букет первый раз год назад подруге на день рождения. Написала на вотс ап, так как сама не местная и проживаю в другом городе, меня проконсультировали, выбрали букет, собрали, прислали фото - все ок. Попросила добавить туда открытку, менеджер уточнила, нужно ли что то туда написать, я ответила, если можно, то да, уточнили что написать, я попросила написать «с любовью, твои москвичи» Букет привезли, все ок, подруга присылает фото, я в шоке, букет в два раза меньше по размеру, чем на фото, которое мне прислал менеджер. Но это еще пол беды, идем дальше. Подруга присылает фото открытки, на открытке написано «с любовью, твои москвички», а как бы букет был от нас с мужем и я им текстом прислала, что нужно написать, но да ладно, написала им, извинились, на этом все. Год спустя, я решаюсь дать Ауре второй шанс. Так как в Москве время -4 часа от Красноярска, я написала 29.05 поздно по местному времени, но менеджер, на удивление мне ответил. Проконсультировал, мне подсказали по ассортименту, по цветовой гамме пришлось вытягивать инфу, сказали стоимость букета, который я хочу, уточнили, когда нужен будет букет. Я думала, прилечу, поеду и куплю букет на месте, но тут менеджер мне сразу присылает реквизиты, куда нужно переводить деньги, далее сообщение «ну либо 1000₽ предоплату можете скинуть», я такая, окей, может у них количество ограничено, говорю: переведу завтра. На следующий день перевожу деньги на карту физлица, что очень сомнительно, скидываю чек, в ответ никакой обратной связи, что все в порядке. К вечеру возникает вопрос, когда будет собираться букет, задала вопрос, мне на него ответили и следом прилетает сообщение «какой у вас вопрос??» я в непонятках, думаю, может сибирский юмор такой. Попросила общаться вежливее и давать обратную связь клиентам, когда они скидывают им деньги. На что мне ответили: «как можем, так и отвечаем! У нас работает не один человек!» - тут у меня возник вопрос, к чему это?)) если работает не один человек, значит ответ должен быть оперативнее. «А по поводу сборки, можем и сегодня сделать» хотя я говорила, когда мне нужен букет и прилететь я должна была только 31 числа. А когда я начала объяснять свои опасения, начали апеллировать тем, что у них сеть магазинов и что все реквизиты есть на сайте, но от этого легче не стало)) Хорошо, приехали за букетом на Ленина 49, за прилавками стоят две тетки, ни здрасьте, ни досвидания, ни спросили, нужна ли помощь, полное безразличие, мне кажется, если бы зашли грабители, эти две барышни так бы и стояли, занимаясь своими делами. Муж говорит: мы заказывали букет, можно забрать? Тетка: вы не видите, я занята? Я: нам нужно забрать букет, просили к 19.00 чтобы был уже готов Тетка: ну так вон наверное ваш букет собирается Тупо даже не уточнила, какой букет, из каких цветов и тд. Я: нет, у нас были гвоздики Тетка: а, ну щас тогда В общем это был второй и последний раз, когда я воспользовалась услугами этой шарашкиной конторы, именно шарашкиной, букет красивый, но клиентоориентированности 0, отсюда и оценка 0 из 10, не рекомендую.
Ozon
Aralık 2022 •
1
Пришла за своими заказом, очередь длинною в жизнь не впечатлила. Сотрудники очень медленные(отсюда и очередь) и не доброжелательные, сотрудники, лица по проще можно сделать?) Если бы можно было поставить -5 звёзд, поставила бы, но так, к сожалению, нельзя. Не пишу обычно отзывы, но тут просто без вариантов👎🏼