Sberbank
Şubat 2024
5
Очень хорошие,компетентные,грамотные сотрудники. Всегда помогут ,разрулят.
Pyatyorochka
Aralık 2021
1
В очередной раз,приходя в магазин в г.Новомосковск ул Октябрьская/Шахтёров, оплачиваю покупки и пытаюсь списать накопленные бонусы с карты пятёрочка через кассира,отвечают,что у них это правило не действует,только накопление.Через терминал оплачиваю самостоятельно,там тоже бонусы не возможно списать,пишет,что карта не активирована.Полное безобразие,беспредел.Прошу разобраться.Уже не хочется ходить в этот магазин.
Обособленное подразделение УФНС России по Тульской области в г. Новомосковск
Şubat 2021
1
11/02/21 я обратилась в отделение ИФНС №9 по месту жительства,с целью оформить декларацию и вернуть 13 процентов подоходного налога с суммы потраченной на лечение. Выбрала талон на терминале.В окне мне сказали,что нужно заполнить декларацию,если я не знаю как,мне подскажет администратор зала. Я обратилась к нему.Работник,находящийся за стойкой админ.зала мне сообщила,что я должна самостоятельно это сделать на компьютере в зале.Я совершенно не против это сделать самостоятельно,но если бы я это делала не в первый раз,вопросов бы не возникло.Я три раза просила администратора зала помочь мне ,хотя бы показать с чего начать.Клиентов в зале было мало,всего четверо ожидающих.На третий раз она подошла ко мне, тыкнув пальцем в монитор,произнеся при этом мне,что если я не умею,идите в МФЦ или заплатите и вам сделают.Мы вам помогать не обязаны!Хотелось бы знать,почему так ведут себя ваши сотрудники?Что это за отношение к клиенту?И еще клавиатура не протиралась видимо никогда,в толстом слое пыли,и это в период пандемии!Работник проявила полное равнодушие к клиенту!