Гостиница была забронирована через booking за месяц до заезда, поскольку приезд в Душанбе связан со спортивным мероприятием, то места бронировали в ней все участники, т.е. порядка 8 номер. Накануне (!) заезда представители гостиницы написали в WhatsApp, о том, что не смогут принять по техническим причинам, в виду неполадок с водоснабжением и просят отменить бронь! А теперь внимание! Ни одного сообщения через booking так и не пришло! Там по прежнему стояла бронь. Из порядка 8 забронированных номер сообщение пришло только двум гостям! Опять же, отмена самой гостиницей через booking грозит гостинице штрафами, поэтому писали в личку с наглым враньем! За все годы поездок по разным странам и городам с таким скотским отношением столкнулась впервые. Обходите стороной данную ночлежку, ибо в гостинице такое отношение недопустимо.
Pomponchik
Ağustos 2024 •
1
Из всех помпончиков на разных направлениях с таким хамским персоналом столкнулись впервые) неверно приняли заказ и вместо того, чтоб молча переделать, кассир крикливо нахамила на все заведение, а далее бурное обсуждение продолжила с остальным персоналом, хабалистая дамочка.
Manik
Aralık 2023 •
1
Удивительно не клиентоориентированный салон! Второй раз пробую записаться на окрашивание бровей, записывают все координаты, обещают перезвонить и сообщить информацию, по оказанию услуги, а дальше ничего! Ни одного звонка! Салон и так постоянно пуст, но с таким отношением и не удивительно.
Angstrem
Mart 2021 •
1
Заказывая мебель у данного производителя была уверена, что обращаюсь в надежную, крупную компанию, а оказалось шарашкина контора, которой абсолютно плевать на клиентов, качество изготавливаемой продукции и соблюдение условий договора. Мебель привезли на 2 месяце позже срока, указанного в договоре, недокомплект. Недостающие детали привезли еще через месяц. При том, что общение со стороны компании хамское, никто не звонит, всех вызванивала сама. Заявление на выплату неустойки с полным комплектом документов было подано 3 месяца назад. До сих полная тишина. Обходите стороной, одним словом, учитывая не дешевый ценник на изготовление мебели.
Persona Lab
Temmuz 2020 •
1
Пришла подравнять кончики на длинных вьющихся волосах к Ольге Леонтьевой, а ушла с изуродованной головой, хотя думала, что изуродовать мои волосы невозможно, но мастеру это весьма успешно удалось. Уровень профессионализма равен нулю. Сказать что расстроена, ничего не сказать. Как минимум придется ждать полгода-год, когда то, что сделал так называемый «стилист» отрастет хоть как-то.
SomeRelax
Şubat 2020 •
1
Категорически не рекомендую данный салон, маникюр был сделан не просто плохо, он был сделан никак, испорченные ногти и руки. Пришла по записи на аппаратный маникюр, само покрытие было снято аппаратом, на мою просьбу снять и базу «мастер» сказала, что не нужно, но как оказалось она просто не умеет делать снятие жидкостью и никогда его не делала... что меня уже насторожило. После моих объяснений, как это нужно сделать базу сняли. Далее начала подпиливать ногти, но оказалось, что придавать форму ногтям она тоже не умеет, совсем... узкий, широкий, разные по длине, один ноготь просто искривила, в итоге пока не испортила все, отобрала пилку и подпилила сама. Далее приступили к аппаратному маникюру... подняла кутикула и... взялась за ножницы! На мой вопрос, что собственно она собирается делать, мне был дан ответ: обрезать кутикулу! Ножницами! При аппаратном маникюре! Тут уже я не выдержала и спросила, умеет ли она делать маникюр вообще?! Училась ли? Или учится прямо сейчас и на мне. К этому моменту в салоне я провела уже 1 час 10 минут. Не сделав по сути еще ничего. Далее позвала администратора и сказала, что такой услуги мне больше не нужно, мне заменили мастера. По итогу вторая мастер доделала мне маникюр аппаратом до крови почти на каждом пальце, покрытие сделано так, что кончики не закрашены вообще, белые края по всем ногтям. Покрытие пошло мелкими волдырями, а также сквозь алый лак у меня просвечивают лунки основания ногтей. Вот такой замечательный маникюр за 1890р. Шок. Как можно называться студией спа-маникюра, брать деньги и предлагать услугу, которую не то что оказывают плохо, а вообще не умеют этого делать. Позор.
Citymobil
Ekim 2019 •
1
Безобразная служба. Вчера вечером вызвала такси, оплата стояла через карту. Было показано, что такси будет через 7 минут, стояла ждала. Затем просто списалась стоимость поездки и в приложении высветилось, что мой заказ завершен! Начала звонить водителю, набирала телефонный номер 4 раза, а в ответ слышала, что телефон абонента выключен! Позвонила в службу поддержки сити мобил, на что оператор по приему претензий ответила, что действительно видит, что водитель пииняв заказ тут же его закрыл и на связь не выходит, извинилась и сказала, что деньги будут возвращены в ближайшее время. Денег до сих пор нет... сейчас соова позвонила в службу поддержки и услышала, что моя претензия рассматривается... в очереди... на вопрос, а что там рассматривать, когда уже вчера оператор сразу увидела, что заказ не состоялся, мне сказали, что будут рассматривать треки поездки... пардон какой?! В общем это нечто. Деньги за несуществующую поездку списали сразу, но вот возвращать их никто не спешит. Связываться больше не буду с этой безобразной службой.