Недавно мы праздновали юбилей моей матери в ресторане “Кочерга”. К сожалению, наш опыт был далеко не идеальным.
Во-первых, время ожидания заказа оказалось значительно дольше заявленного. Нам обещали, что блюда будут готовы через 45 минут, но на самом деле мы ждали полтора часа. Это было особенно неприятно, учитывая, что среди нас были пожилые люди и маленькие дети.
Во-вторых, когда наконец принесли еду, оказалось, что макароны для самого младшего члена семьи были сырыми. Это совершенно недопустимо, особенно для детского блюда.
Тем не менее, хочу отметить, что официант был очень вежливым и тактичным. Он старался сделать все возможное, чтобы сгладить неприятные моменты, и был очень внимателен к нашим просьбам.
К сожалению, еще одним минусом было то, что в помещении было очень холодно, на этаже, где расположена детская комната, не все безопасно для детей, и в момент обслуживания гостей продолжают какие-то ремонтные работы. Это создавало дополнительный дискомфорт и мешало наслаждаться праздником.
В целом, наш опыт в ресторане “Кочерга” был разочаровывающим. Надеюсь, что руководство обратит внимание на эти замечания и примет меры для улучшения сервиса.
Print
Eylül 2024 •
5
Ксерокопия без полос, вежливый, компетентный персонал, демократичные цены, есть рамочкии ,наушники, зарядки . Можно сделать ламинирование, брошуровку, обложки для переплетая наличии. Впечатления самые приятные. Спасибо, так держать!