Boxberry
Şubat 2020 •
1
Давно заказываю на это отделение посылки, но примерно с лета все больше разочаровываюсь в этом отделении, а именно в работе одной из сотрудниц. Не буду называть девушку по имени, может она прочтет этот отзыв и что-то поменяет в подходе к своей работе. Выше уже было написано про "девушку, которая очень не любит свою работу" - да, это про нее. Она крайне не приветлива, все исполняется "на отстань", и хочется сказать "извините, что побеспокоила". Примерно с лета стала замечать, что все посылки, выданные курьеру в 6-7 утра для доставки до пункта выдачи - данная работница обрабатывает стабильно в промежутке с 20 до 20.30. Делается это специально, чтобы к ней сегодня вы точно не пришли. А завтра это будет разгребать партнерша. Причем проводила эксперимент, заказывала посылки из Москвы с одновременной доставкой, но одну отправляла на получение на Богатырский 64, другую - на Авиаконструкторов 20. Посылки выезжают в одинаковое время из Москвы, одновременно прибывают на склад, одновременно выдаются курьеру для доставки до пункта выдачи (все это отслеживается в личном кабинете), но на Богатырский можно приходить в этот же день с 12 до 13 и получить посылку, а эта девушка отмечает эту посылку только после 20. То есть, получить можно только уже на следующий день, и она стабильно у меня каждый раз крадет один день. Правда, когда по счастливой случайности в день отправления посылки со склада до пвз работает не эта всем недовольная мадам, а ее напарница, то смс о возможности получения приходит тем же днем. Как жаль, что из ближайших пунктов выдачи есть только этот. Хотя в последнее время уже ничего не заказываю сюда, чтобы не видеть недовольное твоему приходу суровое лицо, а так же чтобы получать посылки в срок. Руководству этого отделения я бы рекомендовала как-то отреагировать, потому что в самом Боксберри "к сожалению не могут повлиять на эту сотрудницу".
Sixty
Eylül 2018 •
1
Полностью согласна с людьми, пишущими негативные отзывы о сервисе. Встречают «на отстань». В принципе вся гинза этим славится за редким исключением. Очень высокомерные хостесс. Такое ощущение, будто она снизошла со звездного олимпа, чтобы вам услужить, отсюда такое кислое выражение лица. Официанты. Я так поняла официанты молодые люди (девушек не видела). Будучи в Москве по делам, Решила отобедать «на высоте». Изучив меню и ценник, показалось, что это правильное место, чтобы нндешево, но вкусно отобедать. Но потом подошел официант...Боже мой, мне было его так жаль! Человек наверное с температурой, с диким насморком, превозмогая себя, сдерживая себя чтобы не высморкаться прямо нам на стол, стоит...а тут сидим мы, довольные, здоровые и еще собираемся поесть. Я бы предложила молодому человеку платок, если бы он был, так он отчаянно шмыгал, но с этой задачей он справился сам - едва обогнув барную стойку, чихнув на весь зал и залпом высморкавшись. Уважаемое руководство, это что? Люди должны сидеть на больничном, колда болеют. Или вы хотите заразить посетителей? Или может быть это особый шик в обслуживании для ресторана такого уровня? Еда была вкусная, но мысль, что официант мог по дороге из кухни что-то добавить в качестве дополнительного ингредиента, не покидала 🤧 пока ждали еду - вдоволь насмотрелись на других официантов. Один мужчина позвал, видимо к пепельнице что-то прилипло - официант вместо того, чтобы ее заменить - начал ковырять ее прямо над столом клиента, да еще с таким покореженным выражением лица, что сразу стало понятно - прилипло что-то намертво. В общем второй раз определенно бы не пошла в это заведение. Неприятно.