Maktex
Şubat 2024 •
4
Ну буду писать как есть все по порядку и почему сняла одну звезду.большое спасибо менеджерам ,за то что быстро собрали и быстро отвечали на дополнительные вопросы ,помогли выбором тканей.но есть один большой жирный минус ,при оформлении заказа я указала доставку компанией СДЕК,в итоге мне отправили компанией КИТ не посоветовавшись с заказчиком.мотивировав это тем что там дешевле доставка.В нашем городе отделение компании кит находится в единственном числе и в ж...пе мира найти ее это еще тот квест,это еще ладно ,сайт этой компании просто ужасен,там не возможно нормально отследить доставку,заходя на сайт доставка откладывается на 2 дня каждый раз.в итоге посылка пришла а на сайте еще показывает доставку через пару дней.они позвонили и предупредили что посылка хранится у них 3 дня и насколько я поняла это платно,пришлось заказывать доставку соответственно это еще оплата.привезли как и обещали на следующий день ,но оказывается они даже не подымают на этаж.за доставку и сняла звезду.хорошо ткани были упакованы в пленку иначе они были бы все мокрые.и просьба на будущее ,обсуждайте с клиентами какой компанией отправить доставку,лично мне былобы удобнее другой компанией,потому что у вас доставка дешевле а получение у меня вышло дороже.я бы лучше чуть больше заплатила за доставку но получила и отследила ее без лишних нервов.урок на будущее мне.и надеюсь компания учтет все нюансы по отправке заказов.