CDEK
Eylül 2022
1
Забирала два заказа с разницей в неделю, может полторы. Рассказываю честно и по порядку как все было! Приехала забирать первую посылку, там сидела молодая женщина, к сожалению, не знаю ее имени. Она дала мне бумажку и сказала наисать ФИО, серию и номер паспорта и поставить подпись. Я все сделала как она и сказала. Она же мой ПАСПОРТ даже и НЕ ПОСМОТРЕЛА! И не сравнила данные в паспорте и на их бланке. Хотя я могла бы написать все, что мне вздумается. Далее отдали мне посылку и цена за доставку была 600 рублей. Налички у меня не было с собой. На сайте написано, что возможна ОПЛАТА картой. Аппарат для безналичной оплаты у них имеется, лежал на столе. Только мне эта женщина сказала оплатить доставку ПУТЕМ ПЕРЕВОДА НА ЕЕ банковскую КАРТУ! Что это? Скрывается от налогов или себе премию зарабатывает?! Проходит время, приехала за второй посылкой, паспорт с собой не взяла. Думаю, напишу свои данные и заберу посылку, все как в тот раз. Захожу. Сидит за одним компьютером эта же женщина и, внимание, за вторым компьютером ее сын лет 8 и тоже выдает посылки! После меня почти сразу же зашла еще одна клиентка за посылкой. Мальчик спросил у нее трек-номер посылки. Мама ребенка начала ему помогать, т.к. он начал вводить не туда куда нужно. У меня спросила паспорт. Я сказала, что в этот раз я его не взяла, т.к. в прошлый раз приходила с ним, но его никто не спросил. На что она мне ответила: "Значит настроение у меня было такое". И засмеялась. Что?! Настроение?! Очень интересно. Я поехала за паспортом, приезжаю, а там уже и след простыл мамы с ребенком. Наверно отсиживались в подсобке. За компьютером уже сидит мужчина, вежливый, был вкурсе событий. Поэтому выдача посылки происходила как следует. Сам взял мой паспорт и заполнил, что требовалось. Я только расписалась. Выдал мне посылку и оплата доставки происходила через аппарат. Даже чек мне выдал. Я не знаю, дело случая это или же непрофессионализм со стороны сотрудницы. Но впечатление осталось негативное.