Ступенька
Eylül 2024 •
5
Прекрасное кафе! Может, тут нет вышколенных ресторанных официантов, однако вполне уютно, меню всё в наличии, но есть 2 несомненных плюса: - всегда всё свежеприготовленное, вкуснейшее-нежнейшее, еще и вполне красиво поданное! - цены вполне доступные, честные.
Moskovskij kreditnyj bank
Temmuz 2024 •
1
До закрытия на ремонт (до 01.03.2024) Отделение МКБ "Новые Химки" представляло из себя типовой офис банка с 3-4 окошечками, терминалом талонов очереди, пары банкоматов, диванчиков для посетителей, кассы. И вот, значит, с 01 марта 2024 Отделение закрылось на ремонт... В июле-2024 ремонт завершился, и МКБ, на мой взгляд, показал себя с наихудшей стороны. Облом №1. _Сроки открытия не были обозначены, оповестили об открытии Отделения за 5 дней_ А я как раз за 7 дней до неизвестной тогда даты открытия заказал карту, забирать пришлось в соседнем регионе - в Москве, когда уже пришло СМС об открытии Отделения. Облом №2. _А в какое время откроется? Каков режим работы?_ Как видите выше, в СМС нет времени открытия Отделения. Не указан режим работы и на сайте / в приложении МКБ. Я собрался сыну подарить на день рождения вклад в МКБ, чтоб привыкал вклады накапливать. К вкладу нужна доверенность. Так что, хочешь - не хочешь, а мне нужно было в день открытия посетить Отделение. Тем более еще и подарки в СМС обещаны! Пришел в 08:40... а режим работы - 10-21 час((( Внешне изменилось оформление Отделения: - прежде была надпись "Московский кредитный банк", дверь и рамы были красными; - после обновления стало "МКБ" и в коричневом цвете. Облом №3. _Неуютность, будто чердачное помещение_ Вглядываюсь из предбанника, как выглядит Отделение после ремонта... Да, чего ожидал после посещения отделения в Москве, то же произошло и в этом Отделении: всё та же зелёно-красная гамма, всё теже трубы на незакрытом потолке((( Не понял, я в банке или в каком-то теплопункте, в котельной, в подвале или на чердаке?! Облом №4. _Сбои в ведении очерёдности_ Номер очереди в 10:01 выдал мне терминал. В 10:18 на стене зажёгся мой номер, динамик объявил меня... но оказалось, что стоявшую передо мною женщину с талоном В006 вообще забыли((( Женщина возмутилась, её стал принимать назначенный для меня работник, мне же работник принесла извинение и пообещала принять следующим... И тут-то я попал((( Поскольку освобождающиеся работники стали вызывать уже следующих после меня клиентов, а я вынужден был ожидать извинившегося работника( В итоге мой приём начался аж в 10:32. Облом №5. _До чего же не удобна клиентская зона!!!_ В зале мебель нескольких типов. Посетители в недоумении: куда садиться, где стоять, где будут принимать... Пригласили садиться кто где хочет, мол, к нам подойдут. Народ сел и за столики, и на диванчики. В центре зала никто не сел - там над головой аж 2 кондиционера. Кому надо простудиться в жару?! Замечу, что в клиентском зале, помимо мебели, стоят принтеры и на полах протянуты провода удлинителей. Не споткнитесь! Облом №6. _Униформа есть, но не у всех работников_ Стал думать, а как в таком многолюдном зале отличить работников банка от клиентов. Общее для работников - красная лента на шее, на которой висит личный жетон/эл. ключ. Однако это ведь - не униформа. Оказывается, ровно половина работников (четверо) всё же были в униформе: - бежевая фуфаечка со значком "МКБ" на рукаве, - синие штаны, - белая обувь Облом №7. _Придётся что ли кого-то сгонять со столика?!_ Помните, нам предложили сесть куда удобно? Народ сел и на диванчики, и за столики... Но ведь работник с ноутбуком принимает на столике! Не притрётся же он ко мне на моём диванчике!Ё Выходит, кого-то придётся изгонять из-за столика((( Облом №8. _Скрытное фотографирование клиентов помогает работнику найти клиента... но мы же не договаривались фотографироваться((( _ Вот на стене зажглась моя очередь и написано имя работника. Как он меня отыщет? Я встал, покричал имя работника, прям как в лесу( Позже выяснил, что при получении талона очерёдности в терминале мы были сфотографированы, потому работники банка имеют фото разыскиваемых клиентов. А разве это - честно и законно?! Облом №9. _Обещаны "все классические финуслуги", а реально - нет элементарных((( _ Итак, в 10:32 начали обслуживать меня. Формулирую задачу: открыть вклад и составить доверенность на него. Облом прямо сразу - наличными вклад не открыть, т. к. не работает касса!!! Пытаюсь не уйти несолоно хлебамши: ладно, мол, возьмем сумму во вклад с Накопительного счета. Ответ: не получится, надо с Накоп. счета сдвинуть на карту, а с неё вклад открыть. Чудеса! Взял и через моб. приложение тут же открыл вклад, сдвинув на вклад деньги с Накопит. счета. Стали оформлять доверенность... Оказывается, банковскую доверенность на абы кого в МКБ оформить нельзя, можно лишь на клиента МКБ. Повезло: сын - клиент МКБ. Вклад закончится через 6 месяцев, в январе-2025. Сказал, чтоб было время на разгильдяйство - доверенность до 01 апреля 2025. На подпись мне кладут доверенность аж до 2026 года((( Говорю, мол, сейчас ведь 2024 год, а вклад закончится в январе 2025 года. Утверждают, что январь - это будет уже 2026 год( Насилу убедил выдать до 01 апреля 2025 года и наплевать, какой год наступит в январе через 6 месяцев, мол, хочу до 2025 года! Господи, насилу всё сделал к 10:56, за 1 час! Осталось не принятую во вклад наличку вернуть на опустошенный Накопительный счет через банкомат. Но оба банкомата в течение уже 1 часа работы Отделения без работающей кассы всё еще не готовы к работе, еще загружаются... но зато уже поздравляют нас, клиентов. Прямо-таки изощрённое издевательство((( Облом №10. _Конфиденциальность - НОЛЬ_ Зал наполнен людьми. Я сижу в 50-ти сантиметрах от столика, где работают с клиентом, всё слышу. Выше я рассказал о распечатанной доверенности в неверным сроком. Потребовал сделать другую. Смотрю, а неверную доверенность с персональными данными 2-х лиц работник кладёт под ноутбук. Спросил: куда её денете. Пояснили: шредер в другом помещении, мол, потом как-нибудь... Офигеть! Взял себе неверные распечатанные доверенности, сам уничтожу. ВЫВОД. После такого обслуживания и состояния Отделения "Новые Химки", после такого вопиющего количества "обломов" я даже не расстроился, поскольку был шокирован. Какие вредители превратили мой любимый МКБ в "Мособломбанк"?! Ладно, что хоть с обещанным подарком не кинули: блокнот + авторучка! Быть может, для честного отражения произошедших в МКБ перемен всё же будет справедливо добавить частицу "НЕ" после тире в тот слоган, который на стене внутри Отделения. ИТОГ. Думал насчет поставить "двойку"... но какая уж тут "двойка"... Заслуженная "единица"!
Antenny Supermarket
Haziran 2024 •
1
Сделав заказ у этого Магазина, констатирую: - Магазин доставляет заказы НЕтоварного вида: с нарушенной упаковкой, возможно, не в комплекте; - нарушает обговоренные сроки доставки. Расскажу о том, как Магазин работает в интернете, в онлайн-доставке через ОЗОН на своём примере. В июне-2024 через ОЗОН я заказал кронштейн поворотный известного Завода РЭМО (фото коробки прикреплено). Срок доставки мне составлял 5 суток. Задержка доставки составила 1 сутки. Что ж, такое часто, ничего страшного... Но посмотрите, ЧТО мне вручил через Пункт ОЗОНа Магазин-поставщик "Антенный Супермаркет" (на прикреплённом фото)... Это что? Где тут товар известного производителя в его заводской упаковке?! Что это за россыпь, заметённая с пола на пупырчатую бумагу?! Разве такой вид доставленного заказа соответствует жирно выделенной на сайте "Антенного Супермаркета" фразе: "За все время существования «Антенна Экспресс» показала себя, как быстро развивающаяся компания, предоставляющая только качественный сервис"?! Видимо, пытались впарить еще кому-то, потому и задержка в доставке, потом мне впаривали... Благо, ОЗОН стоит на страже порядка: тут же согласовали возврат и еще минут 15 на возврат денег ушло! Ну, а эта завёрнутая россыпь будет ходить от заказчика к заказчику, покуда кто-то не возьмёт это...нечто. А потом забравший такой заказ будет костерить не "Антенну-Экспресс", про которую даже и не узнает, а ОЗОН и РЭМО...
Podzemka
Kasım 2023 •
5
Всегда интересно и полезно зайти в "Подземку". Лично я часто посещаю Фикс Прайс и салон печати и копирования ФотоКопир.
Eurospar
Kasım 2023 •
5
Отличный магазин: аккуратный, чистый, с прекрасным ассортиментом и в! Но я там бываю редко: для меня дороговато...кусной собственной кулинарией
Kaliningradsky myasopererabatyvayushchy zavod Deyma
Ekim 2023 •
2
Жир, хрящи, еще нечто... Волокон мясных нет! Для кого такое делают?! В октябре-2023 в сети магазинов "Верный" на полке с тушенкой встретился новичок на распродаже по 179,99 руб вместо обычной цены 239,99 руб. Называется новичок так: Консервы мясные кусковые в собственном соку стерилизованные "Говядина тушеная высший сорт" (надо же, указание сорта - часть названия! впервые такое вижу!) Уж не знаю, гарантирует ли мне много мясных волокон значок "Халяль", но рисунок кусков мяса на этикетке вселил надежду. Купил 2 банки. Тушенка изготовлена по ГОСТ калининградским ОАО "КМПЗ "Дейма", имеет торговую марку "ОВА". Дома вскрыл ОБЕ банки. Высыпал в тарелку. Разрезал ножом. Жуть((( Что это?! Это не мясо, а какие-то хрящи и прочие животные обрезки((( дрянь вместо мясных волокон, вместо того, что нарисовано на этикетке и того, что предписывает "высший сорт"((( Тушенку эту я хорошо запомнил и больше не куплю. Впрочем, и любую тушенку под маркой "ОВА" поостерегусь покупать! Что, других честных тушенок что ли в продаже нет?!
Планета здоровья
Eylül 2023 •
5
Отличная Аптека отличной аптечной сети! Как правило, есть всё. Работники вежливые, всегда компетентны! Что интересно, помогают сделать наиболее экономичный выбор, не навязывая дорогущие препараты и не пряча дешевые аналоги. 06.09.2023 сделал заказ, пришел забрать, а работник пояснила, что выбранный препарат - БАД на 90 таблеток, однако с такими же свойствами есть не БАД, а настоящее лекарство на 120 таблеток и при этом по цене на 30% дешевле. Произвела замену в заказе. Работник честно исполнила обязанности, а мы сэкономили, купив еще более лучшее! И это - не единичный случай. 27.09.2023 уже другой работник этой же аптеки вновь предлагал, советовал что повыгоднее, не навязывал - то есть делал всё то же! Спасибо и этой Аптеке, и всей аптечной сети!
Yandex Market
Eylül 2023 •
4
Всё обычно...правда, не очень аккуратно в столь маленьком закутке. Зато работники всегда вежливые, приветливые!
INVITRO
Eylül 2023 •
1
С виду, всё чистенько, вежливо...но попытались воспользоваться услугами пошире, в частности, получить Справку для налогового вычета, о чем призывают плакаты на стенде и на стекле администратора, - выяснилось, что всё мутно, работники не умеют работать в этом вопросе, офис не обеспечен документацией. Еще и обман прямо на ровном месте! Рассказываю ситуацию... 04.08.23 сдала анализы. Оплатил медуслуги мой сын. Запросили Договор и Справку для налог.вычета. Администратор сказала, что если плательщик - не сам пациент, то Договор и Справку изготовят через 10-14 дней. 29.08.23 прибыли с дачи в офис. Ничего не готово! Мало того, утверждает администратор, что Справку они выдадут аж в 2024 году! Почему не сразу после оплаты услуг?! Пришлось возмутиться...и, о чудо!...начали делать и Справку, и Договор... Оказалось, что в этом офисе всё-таки могут сразу выдать документы. Зачем в день сдачи анализов брали 10-14 дней на это? Зачем утверждали, что только в 2024 году выдадут?! Справку выдали, однако формы 3-стороннего Договора, где плательщик платит за пациента, в этом офисе нет и ничего не могут сделать. Якобы, нет в компьютере бланка такого Договора((( Тогда какой смысл в выданной Справке, где сын оплатил лечение матери?! В общем, какой-то небоеспособный офис в Волоколамске. Ладно бы и вправду не имели формы Договора, но зачем на ровном месте пациентов мурыжить, выдумывать какие-то сроки, гонять людей?! Даже не пытаются связаться с руководством, с Поддержкой ИНВИТРО, чтобы запросить недостающее и решить проблему! Пришлось самому через форму обратной связи ИНВИТРО описать ситуацию. Среагировали нормально, где-то через неделю извинились, сообщили, что недостатки подтверждены, что в отношении меня устранены - Договор якобы ждёт меня в офисе в Волоколамске. Осталось выбрать день, чтобы туда добраться и забрать...а также сообщить читателям Яндекс Отзывов о том, исправлена ли на самом деле работа этого офиса...
Volokolamsk Hospital
Ağustos 2023 •
5
Поздно вечером 26.07.2023 бригада "скорой" в глубинке района, в СНТ, купировала приступ мерцательной аритмии у жены. В 9:05 27 июля мне поступил звонок из Взрослой поликлиники с вопросом о самочувствии жены и, что более удивительно, с предложением прислать терапевта! Поскольку я направился будить жену, не спавшую полночи, то внимательный работник предложила перезвонить через 1 час. В 10:20 вновь позвонили. Я был крайне удивлён таким вниманием, такой работой местного здравоохранения, начал было хвалить, но работник сказала, чтобы я не хвалил, что это их обычная работа и что терапевт уже стоит рядом в готовности к выезду! (P.S. терапевт не потребовался) Я просто в шоке! В нашем СНТ в основном красногорцы и химчане. Кому ни рассказываю, все удивляются, в наших городах такого нет! Возможно, в Волоколамске и вообще в глубинке медики работают честно по стандартам, держатся за место, а в Ближнем Подмосковье полно медучреждений, не нравится или уволили - устроился на новое место либо в Москву... Добавлю: вообще семье нравится Волоколамская поликлиника! всегда можно записаться к врачу, поставить прививки. Удобно расположена. Медики всегда приветливы. 07.08.2023