Vysotsky Estate
Eylül 2024 •
5
Запланировали купить квартиру и мы это сделали! Вместе с агентом Русланом и юристом Антоном. Сопровождали на каждом этапе от и до! Даже на завершении в приемке квартиры, когда договор был полностью исполнен и оплачен! Агент со стороны продавца даже и половины работы не сделал для своих клиентов, как ребята из vysotsky estate для нас. Большое вам спасибо!
Banno-ozdorovitelny kompleks
Temmuz 2024 •
1
Плюсы были только в цене до 12 июля 2024 года. С этой даты поменялся владелец. Цены решили поднять, минусы пока не исправлять. Благодаря ей можно было простить, теперь нельзя: - Антисанитария. Ремонт убитый на столько, что стены в бане выгибает во внутрь. - Тараканы. Тут нечего говорить. Они были все 3 года, пока я ходил в это место. - Повсеместная черная плесень в бане и бассейне. - Постоянно течет крыша в бане во время дождей. - Беговые дорожки просто убитые больше 2 лет, у одних треск во время большой скорости, одна вообще без наклона (сломан), в другой вообще повреждение конструкции отчего стук во время бега. - 9 месяцев в году в будни нельзя плавать в бассейне из-за детских занятий с 16 до 20 часов. - Оставшиеся 3 месяца летом проводят в это же время сразу несколько частных занятий и занимают больше половины бассейна, а вечером вообще занятия для людей средних и выше лет без свободного плаванья т.е. бассейном вы пользоваться практически не сможете, в абонементе он просто так. - Самое ключевое, новый владелец является человеком, который некорректно ведет себя в бизнесе. Объявил, что все кто имеет абонемент «все включено» теперь не имеют право посещать бани в выходные и праздники. Видимо не слышал о существовании договора между клиентами и фитнес центром и что у него по документам есть обязанности. Так что, когда вы что-то оформите в этом месте всегда помните - владелец ухудшит вам условие абонемента не дав вам доходить свой срок.
Starik Khinkalych
Mart 2024 •
5
Были в данном заведении - это что-то прекрасное. Еда вкусная, цены дешевые, поесть на двоих до отвала - 1.5 тысячи. Особенная благодарность официанту Екатерине за обслуживание.
Lehtual'
Aralık 2023 •
1
Сделал заказ через их интернет магазин именно в это место. Товар по статусу был в наличии и его можно было забирать. Но спустя 3 дня они решили со своей стороны отменить заказ. Из поддержки никто не отвечает уже 5 дней, 5 тысяч бонусных баллов возвращать не хотят. Ответили автоматическим письмом, что якобы товара нет в наличии на складе, но что до письма, что после он у них есть в наличии и в статусе, что товар можно забрать.
Valo Hotel City
Ağustos 2023 •
1
Крайне не советую данный отель. Особенно, если вы тут были когда-то ранее и у вас в памяти остались хорошие воспоминания об этом месте. Детальней: Заселялись на Valo Junior Suite 3*, не самый дешевый, выбрали в Яндекс путешествии. С 24 по 27 августа 2023 заселили в номере 2-0430. Приехали в 14 часов, сказали номер не готов. Хорошо, подождали до 15 часов, но номер оказался до сих пор не готов, хотя заселение с 15 часов. Сказали, что наводят «последние штрихи» в уборке номера. Попросили подождать 5 минут. Опоздали, подошли через 20 минут и просто выдали карточки от номера ничего не объясняя. Т.Е. информацию о услугах, о номере, о спа мы не получили вообще, пароль от Wi-Fi отсутствовал. Выдали карточка с пустыми полями, где сотрудник должен был это вписать. Заходим в номер и оказываемся в шоке, номер прям у лифтов где все ходят постоянно (это все слышно), который в добавок оказался угловым и не соответствовал фотографиям вообще. Окно маленькое, батарея во всю стену. Номер визуально оказался ниже по уровню, который должен был стоить дешевле. Присмотревшись детально, поняли, что за свои деньги вы получите только гель для душа, шампунь, кусочек мыло и одноразовую шапочку. Никаких вам тапочек, щеток для зубов, халатов, каких-либо кремов/кондиционеров и всего такого, что было раньше и есть сейчас в любом месте. Также вы получаете абсолютно грязное постельное белье в пятнах и крошках. Попытаетесь решить? Да, вам поменяют его на аналогичное в пятнах и то не всё. На ресепшене скажут, что номер соответствует купленному, потому что 28 квадратов, то есть, если возьмете красивый номер на 28 квадратов, то потом не стоит удивляться угловой коробке практически без окон, ведь он соответствует квадратуре! Фотографиям при бронировании можно смело не доверять! Помимо грязного белья, к нам ещё забежала работница со словами, что нам забыли поменять столовые приборы, потому что пытались выдать номер пораньше (15:20, с опозданием на 20 минут). Помимо постельного белья еще и полотенца в пятнах. Лифт вообще отдельная история. Будет чудом, если вы уедите на нем в течении 3 минут, потому что приедет он забитый сотрудником отеля, который перевозил тележку размером в половину кабины. Так до следующего случайного лифта, когда все 3 поднимутся на самый верхний этаж и приедет переполненный к вам ещё через 5 минут. По поводу номера написали в поддержку Яндекса, отель отказал в возмещении и пригласил на ресепшен для решения вопроса. Появление на ресепшене вызвало у них удивление, потому что никого они не приглашали. После повторной жалобы в Яндекс с нами все же связались сотрудники отеля и предложили заменить номер. Номер стал соответствовать фотографиям, с большим окном и балконом, но компенсировать такой прекрасный «опыт» нам не попытались. Белье все также было в пятнах, но уже было все равно. Завтраки не плохие, но обслуживание тоже упало. Если раньше вокруг только и ходили официанты и быстро убирали столы, то теперь там видно только 1 девушку, которая не справляется с таким потоком. Пришлось выбрать грязный стол и сесть на его чистой стороне. Рядом был также грязный стол с посудой. За 30 минут пребывания наш и соседний стол были нетронуты. Сотрудники физически не успевают. В последний день тоже без сюрпризов не обходилось, в 7:50 к нам постучались в дверь уборщицы и разбудили нас своим заходом в номер, когда мы находились почти голые в кроватях, извинились и убежали. После, примерно в 10:45 они снова попытались войти со словами, что по их данным мы уже выселились, снова ушли. К моменту выселения из номера, в 11:40 ключ уже оказался заблокированным и мы даже не могли закрыть номер при выходе, хотя до официального выселения оставалось еще 20 минут. Итого: Бассейн, бани, тренажерный зал стали платным, сервис очень сильно упал, каких-либо удобств кроме геля для душа, шампуня, куска мыла в номере вы не получите, грязное постельное белье и полотенце, просьба убрать такое белье ничего не поменяет, первичный отказ в диалоге после ваших возмущений на тему несоответствия номера по фотографиям при бронировании, потому что соответствовать должна быть только квадратура номера. Вторичная жалоба чудом сработала. Переезд в соответствующий номер спустя сутки без какой либо компенсации. Попытка выселить нас раньше с самого утра в день выезда. И всего лишь за 20 тысяч рублей на 3 ночи!
Central City
Ağustos 2023 •
5
Один из лучших отелей Пятигорска. Потолки огроменные, слышимость минимальная, шведский стол не очень большой, но все в меру и постоянно заменяют закончившиеся блюда, всегда было что поесть. Постоянно убирают в номере. В ванной куча разных приблуд для ухода. Есть тапочки и халаты, которые меняют каждый день при использовании. Были там с 15 по 22 августа 2023 года. Из минусов хотел подметить, что при попытке заказать что-нибудь в номер - постоянно чего-то нет в наличии. С этим стоит поработать. Не хватает стиральной машины для долгого пребывания. Телевизор хороший, но полностью заблокировали его в «отельном» режиме, не хватает интернет сервисов по типу ютуба, подключение со своих устройств. Всего 20 каналов по ТВ. В остальном все супер. P.s. В номере 207 прошу администрацию починить крутилку у одной из прикроватной ламп (потому что прокручивается и не выключается/включается лампа). И все будет супер.
ChemodanPro
Ağustos 2023 •
1
Закрыт в рабочее время
Deerkalyan
Haziran 2023 •
5
Топовое место, можно найти много интересного для кальяна, всем советую!
Upravleniye Federalnoy migratsionnoy sluzhby Rossii po Kaluzhskoy oblasti Otdel oformleniya zagranichnykh pasportov
Mayıs 2023 •
5
Да простят меня сотрудники, но вот информация, кто хочет дозвониться или попасть туда по теме загранпаспорта (информация актуальна на 11 мая 2023) Они работают: понедельник-9.00-13.00, четверг - 14.00-20.00, пятница -9.00-13.00; суббота - 9.00-11.00. Кто хочет приходить оформлять - график выше. Запись через госуслуги не освободит вас от общей очереди, это стоит учесть. Кто хочет дозвониться - звонить только по указанному графику выше и не в самом начале рабочего дня (если он начинается в 14, то начало - 14 и лучше не звонить). Мне уже несколько раз удается дозвониться в четверг после 17. Потому что в начале каждого рабочего дня у них у двери большая очередь и они занимаются ими. Ваши звонки, до уменьшения числа народа, приниматься не будут. Поэтому выжидайте несколько часов после начала их работы и пытайтесь звонить) P.s. Вне графика выше у меня звонки никогда не берут.
Ruki Vverkh!
Şubat 2023 •
5
Очень классное заведение, мест было достаточно, также был конкурс караоке, в общем советую к посещению!)