Хамство и грубое отношение к покупателям. Вместо исполнения своих должностных обязанностей беседовала с коллегой. Была возмущена, что покупатель отвлекает от разговора.
Uvozov
Nisan 2024 •
5
Спасибо за быстрое исполнение просьбы. От момента обращения по вопросу вывоза старых досок с дачного участка, до самого вывоза прошло всего 3 часа.
Ekka Zabor
Nisan 2024 •
5
Большое спасибо Экказабор за быстрый и качественный ремонт распашных ворот. Хочется отметить работу Константина и бригады Сергея, менеджера Татьяны. Настолько клиентоориентированной компании давно не встречала.
Mir Sveta
Mart 2024 •
1
04.02.2024 был оформлен заказ N 977 в филиале Мир света по адресу г. Санкт-Петербург, пр. Энгельса, дом 154, ИП Савулькина Т.Н. Заказ состоит из 3 люстр и доставки. Заказ оплачен полностью. Из-за отсутствия люстр на складе магазина, согласились ожидать доставки 2 недели. Затем срок ожидания увеличился до 4 недель. По состоянию на 13.03.2024 люстры даже не поступили на склад магазина. Сотрудники call центра о сроках доставки внятного ответа дать не могут. Будем надеяться, что руководство и сотрудники магазина в ближайшее время разберуться в сложившейся ситуации, и нам не придётся обращаться в контролирующие органы.
Hoff
Aralık 2023 •
1
Заказала шкаф 16.11.2023 с доставкой 02.12.2023г. Время доставки назначил Hoff с 9 утра до 15, но к 19 часам, доставка так и не состоялась. По указанному телефону для связи с водителем, дозвониться практически не возможно. Звонила с 15 часов каждые 30 минут
Отвечает робот, что водитель перезвонит в течение 30 минут. Звонков от водителя не поступало. В 19 часов удалось дозвониться до водителя. Он ещё был в пути. Пришлось отказаться от заказа, так как не проживаю по адресу доставки и ждать больше не было возможности.
Holiday Inn Kaliningrad
Temmuz 2022 •
3
Взяли номер с видом на реку (дополнительная плата), бонусом прлучили оживленную городскую трассу. Кондиционер работал не стабильно. В стоимость номера включены завтраки. За четыре дня меню было неизменно скудным. Ежедневно на завтрак предлагались жареный картофель, жареные овощи. Всего 6-8 блюд
. Подогрев блюд не работал. При заезде предупредила, что потребуется дополнительное время пребывания в отеле до 19 часов. Администратор ответила, что в день выезда надо сообщить, что необходимо продление. В день выезда утром администратор сказала, что никаких отметок о продлении нет. Так как такие же номера, как наш были в наличии, время продлили. В 18 часов позвонила администратор и спросила когда номер освободится. Отметку о времени выбытия опять не сделали. Банные полотенца низкого качества. Соотношение цена-качество не соответствует 4 звездам. Единственный плюс можно поставить за уборку номера. Сантехника и душевая кабина безупречно чистые!