Не хватило анимации детской в духе Турции, но в целом отдохнули отлично! Очень соедят за безопасностью и чистотой!
Eco-Hotel Lepota
Temmuz 2023
1
Отель неплохой, анимация никакая, отсиживают рабочий дель! политика администрации странная… забронировали номер с обедом, были в пробках, на обед не попали! Заранее позвонили, предупредили! Нам сказали, перенести его не могут, он сгорел! 3000₽ подарили… с чего вдруг! Перенесите на др день, оставьте нам эти деньги на балансе номера или предложите посетить ужин, раз уж мы ехали к Вам 3 часа, а планировали за час добраться!!! Во всех вариантах нам отказали! На следующие сутки тоже вели себя нагло, якобы делают нам одолжений много! В день выезда решили перед дорогой пообедать в ресторане, так как вблизи нет кафе, а путь может быть долгий и мы с детьми. Менеджер Кристина настаивала, чтобы мы покинули территорию отеля в 14 часов! И сказала, на обед за свои деньги у нашей семьи есть 30-40 минут… То есть, ешь за свои деньги, оплачиваешь счет по Московским ценам, бургер 850₽! тебе еще и тайминг 30-40 устанавливают, семья с детьми будет есть на скорость, а потом покинь территорию отеля! Это совершенно не клиентоориентированный подход! Да, после нас фестиваль начинается, но я тоже оплачиваю услуги! Обедаю не бесплатно, проживание оплачиваю! Отель большой, ресторанов много, это даже не время заезда гостей! Хамство! Такого сервиса поганого давно не видела!
Pyatyorochka
Temmuz 2023
2
Скудный ассортимент для такого жк! В сельпо по Подмосковью и то выбора больше…
Grand Maket Russia
Mayıs 2022
1
Позор просто! Инвалиды могут посетить по льготе только по рабочим понедельникам! А если инвалида привезли несколько дней, то платите полную стоимость билета! Речь же о детях!!! Владельцев это разорит? просто позорище!!!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 127015
Temmuz 2021
1
По ошибке доставили в это отделение посылку, заказала доставку на дом, в день доставки статус поменялся, посылку отправили на возврат отправителю! нарушили срок хранения.