Я пришла вовремя. Вместо 18:30 меня приняли только в 18:50. Мне пришлось напомнить о себе.
Мастер Лина предложила мне сесть в кресло, где лежала целая куча волос другого клиента. Мне пришлось еще объяснять, что я не хочу садиться в грязное кресло. Только потом догадались посадить на чистое место.
Мастер спросила мое имя. Неужели сложно посмотреть в карточке заранее, я хожу в салон с 2018 года и у Лины уже была ни раз.
В остальном отношение было такое «поскорей избавиться». При сушке мастер вообще не обратила внимания, как волосы растут и лежат, чтобы верно уложить.
В конце я дала обратную связь мастеру и администратору, что я не ожидала такого отношения. Мое окрашивание стоит 17к, я ожидаю, что получу качественные услуги.
В ответ я даже извинения не получила, а «мы обязательно сообщим руководству». Хорошо, я тоже сообщу.
Я больше сюда ходить не буду. Не рекомендую.