Представитель авиакомпании ( руководитель офиса) Александр отказал в возврате стоимоимости авиабилетов по справке о болезни обосновывая тем что ему не понравилась строчка в которой указаны даты перелёта. Справка выдана официально больницей. . 21 век, а бюррократизм все ещё присутствует. Фамилию свою представитель отказался назвать