Отзыв о пансионате "Искра", Пятигорск.
Не хотела писать, но последняя капля Лени сотрудников пансионата просто вынудила это сделать.
Завтра уезжаю.
1.Вчера подходила на -1 этаж, в центр коридора к работнице, которая выдаёт справки для налоговой. Она сказала, что нужно подойти завтра, когда не уточнила. Сегодня в 8.15 снова подошла к сотруднице, для выдачи справки. Она завтракает на рабочем месте. Услышав мою просьбу, выдаёт информацию, что нужно придти после 13.00, и что у неё сейчас будет много народа. Внимание: нет ни одного человека на протяжении 45 минут. Тогда почему нет никакого объявления, когда можно подойти за справкой? И почему в других санаториях всё делается в бухгалтерии на 3-4 минуты? Можно навести порядок с выдачей справок?
2. Фитобар. Именно в этом пансионате кислородный коктейль отпускается с 11.00 до 12.00. Отдыхающие в очередь выстраиваются за полчаса и стоят ещё мин. 10. Нельзя продлить время работы фитобара, как в других санаториях, хотя бы на 3-4 часа, чтобы пациентам было удобно приходить за коктейлем между процедурами?
3. Столовая. Это отдельная статья, но постараюсь коротко. Тараканы в хлебе, на столе, на мойке. Было при мне, не придумала. Сами сотрудники тараканов боятся, я тоже. Питание, как в дешёвой столовой. Котлеты, колбаса низкого качества, куплены в сетевых магазинах. Много жареной пищи. Никого не смущает, что в санаторий люди приезжают лечиться, а не получать новые болезни желудка?
4. Утюг. Один на 250 человек. Я понимаю, что все одномоментно не выстраиваются к утюгу, но ждать приходилось. А когда утюг сломался, меня просто отправили, заявив, что утюг другой найдут, тогда и приходите. А почему нельзя гладилку ещё оборудовать или поставить 2 утюга или утюг с доской поставить на каждый этаж?
5. Теперь о лечении. Отличное. Выше всяких похвал. Девчонки (т.е. сестрички) работают на совесть за смешные деньги. Зарплату обсуждать не буду, премии сотрудникам были бы кстати. Большое человеческое спасибо Нателле (массаж) за её неравнодушное отношение, сильные руки! Спасибо Милане на подводный душ-массаж. Особую благодарность хочется выразить Анжелике. Вот эта девочка на грящелечении(тяжёлый, вредный труд) в день принимает больше 90 человек, ко всем находит подход, не равнодушная, позитивная!
В заключение хочется написать: расположение пансионата идеальное, в самом центре, вода в источнике шикарная, лечение очень хорошее. Исправьте недочёты, поработайте с равнодушными, отбывающими время на работе людьми, и тогда отбоя от отдыхающих не будет! Удачи и процветания! А мы обязательно приедем ещё раз, хотя бы для того, чтобы убедиться, что нас услышали!
Ананьева Надежда
Второй раз была в Пансионате "Искра" в августе 2024. С приходом нового директора в пансионате многое изменилось к лучшему. По-порядку:
1. Фитобар сейчас работает с утра и до обеда. Очень удобно - между процедурами зайти и попить кислородный коктейль.
2. Столовая. а её перенесли на 1 -й этаж пансионата! И это очень удобно. Много места, завтрак - шведский стол. Кормить стали вкусно! (уж не знаю, готовить ли стали лучше или поваров поменяли). Всегда можно выбрать питание из заказного меню по душе.
3. Утю. Так и остался 1 на 250 человек. Хотелось бы 2, чтобы в очереди не стоять. Может, найдется местечно на 3-4 этажах в какой-нибудь маленькой комнатке?
4. Лечение. как и в прошлый раз - безупречно! Девушки стараются, очень внимательные, вежливые, всегда выслушают, если нужно на экскурсию, даже поменяют время лечения!!! Это очень важно.
5. Отдельное спасибо горничным на 2 этаже. Работают отлично.
6. В этом году так случилось, что я просто забыла получить документы для налоговой, написала просьбу выслать эл. почтой и не знала, как отнесутся к этому сотрудники. Выслали все документы! Я просто счастлива!
Большое спасибо всем работникам пансионата за неравнодушие, отзывчивость и понимание! А мы к вам будем приезжать снова и снова на лечение!
Uluslararası Havaalanı maden suyu adı M.Yu. Lermontov
Ağustos 2024
2
Маленький аэропорт для такой кучи народа. Самолётов много, людей ещё больше... Хочется новый большой хороший аэропорт....
Gaz History Museum
Temmuz 2024
5
Очень хороший музей, экскурсия познавательная, интересная. Всём рекомендую!
Фармленд
Temmuz 2024
1
Уважаемые руководители сеть аптек Фармленд! Технические перерывы аптек напишите чётко!
Сегодня хотела забрать заказ из аптеки. Дверь закрыта. Висит бумажка"технический перерыв 15 минут". Я подошла в 15.05. Ждала 27 минут. В 15.32 фармацевт открыла дверь, только я уже была в трамвае. Неужели нельзя написать, что Технический перерыв с 15.00 до 15.15,( или полчаса, или час), чтобы люди понимали, сколько ждать и стоит ли стоять на солнце, где нет никакой тени...
Zhemchuzhina Zauralya
Mayıs 2024
5
Хороший санаторий, рекомендую.
Лечение каждый день, без выходных, минимум 4 каждый день..
Очень большой плюс санатория - бесплатный бассейн для путевочников.
Номер выбираем по своему кошельку: стандарт, комфорт или люкс. Номер убирают каждый день.
Персонал отличный, не равнодушный.
Еда санаторная, можно и лучше, для этого есть другой зал за дополнительную плату.
До санатри я хотят автобусы, можно съездить в Шадринск.
Раз в неделю шашлыки на свежем воздухе.
Вечерами кинофильмы, концерты, дискотеки.
Бассейн Посейдон
Mayıs 2024
5
Классный бассейн, каждый день можно плавать!!!
Krasnoe&Beloe
Mart 2024
5
Хороший магазин. Прекрасные администраторы. Можно купить продукты дешевле, чем в магазинах рядом, даже в сетевиках...
Large Dining Room
Mart 2024
5
Хорошие повора, достойный ассортимент. Приятные цены! Так держать!
Nyam-Nyam
Mart 2024
5
Лучшая пицца в Нижнем Тагиле. Ассортимент хороший, столиков много.