Yandex Market
Ocak 2025 •
4
Твердая 4. Клиентоориентированности не хватает, сотрудники вялые что-ли, не всегда здороваются. В общем негативного впечатления нет, но стоит добавить хотя бы немного вежливости и участия. Возможно дело в том, что я всегда поздно прихожу и работник уже просто устал к концу рабочего дня, но тем не менее.
Yandex Market
Ocak 2025 •
1
Практически всегда, когда прихожу в пункт выдачи, он закрыт, повторяется это на регулярной основе. И также была, мягко говоря, странная ситуация летом, я пришел за заказом, владелец стоял на крыльце, увидел меня и говорит «куда ты идёшь зачем ты сюда идёшь», я говорю, чтобы забрать заказ, так он после этого зачем-то требовал у меня 500 рублей, якобы иначе не войдёшь и это мало было похоже на шутку, до последнего впускать не хотел. Он явно какой-то невменяемый. Также осенью как-то вызвал к пункту такси, чтоб забрать заказ, мы приехали, пункт, как и практически всегда, оказался закрыт. На что таксист со мной поделился: зря вы сюда ехали в такое время(было ≈19:30), я знаю человека, который держит этот пункт и он большую часть времени там отсутствует, а работников других судя по всему у него нет и приезжает он только тогда, когда ему не лень, а вечером его вообще на месте почти никогда не бывает, после 19 часов смысла приезжать сюда нет. Больше таксист ничего не сказал. Следовательно пункт позже 19-20 часов практически никогда не работает, также и днём может в любое время оказаться закрыт. О клиентском сервисе вообще и речи быть не может. Никогда не здоровается, никогда не прощается, обращается на «ты», матерится и вообще может отказываться впускать в пункт выдачи. Заказы свои 70% времени забрать невозможно! ПРИМИТЕ МЕРЫ УЖЕ НАКОНЕЦ!!!
Silovik
Kasım 2024 •
5
Заказывал для походов бюджетный комплект, порадовало, что даже дешевые вещи здесь отличного качества. Ребята были всегда на связи, помогали советом и рекомендациями. Буду еще заказывать у вас!
Zapar'!
Ağustos 2023 •
5
Ассортимент очень классный, не знаешь даже, что выбрать. Крутые и отзывчивые ребята. Можно недорого отремонтировать устройство при поломке. Мне нравится, отличный магазин! Буду приходить обязательно ещё!
Vertimsky
Ekim 2022 •
2
Ужасное место.. Туалет грязный, работники за стойкой постоянно болтают. Перепутали шавермы.. Я взяла мексиканскую, друг классику, перепутали их меж собой, а у молодого человека на халапеньо аллергия.. На вопрос, как это понимать, ничего не ответили, не извинились.. Больше в это место ни ногой!