Ключевой тезис характеризующий посещение данного заведения в Новогодние праздники: почувствуй себя в общепите по цене кафе. Начнем: 1. Выбрали данное заведение из ближайших рейтинговых в Трипадвизор (посещали с ребенком цирк). 2. Девушки хостес на входе обозначили, что в кафе все столики заняты и нужно подождать минут двадцать-двадцать пять пока не освободятся столики. Ну хорошо, в праздники многие кафе/рестораны Ярославля работали без брони, поскольку обеспечивалась плотная посадка. 3. Подождали 35 минут,приглашают в зал, и на входе комментарий - у нас на столик, который освободился бронь, он свободен только на 1 час 10 минут. Дичь дикая, ну да ладно, потом разберемся, поскольку ждали почти полчаса, а кушать хочется, проходим, садимся. 4. 10 минут ждём официанта, приносят меню, по итогу заказа: 4.1. Для салата из куриной печени не нашлось рукколы), по факту принесли нечто непонятное по вкусу и виду, супруга не стала мне об этом говорить, а зря. 4.2. Лагман неплох. 4.3. Чакапули пересолен и с сильным душком барана, даже травы не перебили. 4.4. Другие блюда более менее сносно. 4.5. Алкоголь - ценник выше, чем в том же Иоанне Васильевиче, предложенная барная карта не соответствует приведенной на сайте.
Затем посмотрел внимательнее, почти все последние отзывы сплошь негативные, и это о многом говорит.
P.S. со столика на выход нас никто не торопил, но осадок остался.
ИТОГО: Дорого, посредственно,неклиенториентированно. Никогда больше в данное заведение при поездке в Ярославль не пойдём и другим гостям города и местным не советую.
Razvlekatelny kompleks Dasko Garden
Ağustos 2023 •
5
Пиво -варят сами, можно взять с собой в разлив, неплохое нефильтрованное, со сладковатым привкусом. Веранды - комфорт, водоем рядом, но в целом шумновато. Детская комната хорошего уровня, по Уфе сложно оценивать. Официанты расторопные, адекватные, кухня на уровне. Можно брать :)
Pec
Nisan 2023 •
1
Видимо все отзывы оставлены теми у кого всё прошло ровно. Когда что-то пошло не так, компания явно не клиенториентирована и считает что их косяки это проблемы клиента, всё замыкается на операторов, которые дают противоречивую информацию и никаких решений не принимают. То есть проблемы которые компания создала клиенту - это проблемы только клиента :)
По порядку:
1. Я получатель груза.
За доставку груза весом 45 кг из Н.Новгорода в Москву запросили 7,5 тыс.руб. Неслабо.
2. В пункте оформления (г.Бор) работниками пункта некорректно внесены данные по квартире и номеру получателя, на который приходи СМС.
3. По приезду в Москву груз был повреждён, поэтому в установленный срок (31.03.2023 г.) на дату когда я взял день, чтобы его принять, доставлен не был.
4. Фактически в одностороннем порядке мне была предложена ближайшая дата 07.04.2023 г., когда при доставке я смогу осмотреть груз с уполномоченным представителем склада для последующего оформления претензии. Хотя при повторных обращениях 30.04. меня заверяли, что на 31 всё в силе.
5. ВНИМАНИЕ!!! За хранение груза по вине ПЭК до 07.04.2023 г. мне выставлена к оплате дополнительная сумма около 2000 рублей. На моё резонное возмущение 05.04.2023 г. оператор прокомментировал, что ПРОГРАММА ТАК ДЕЛАЕТ АВТОМАТИЧЕСКИ :). Оформили обращение, пришла СМС, что проблема решается в течение одного рабочего дня. 06.04.2023 г. утром пришло уведомление, что срок рассмотрения увеличен до 5 дней, то есть за хранение груза по вине ПЭК заплачу при доставке, а потом только по обращению может быть когда нибудь верну.
5. На мои неоднократные обращения к операторам, чтобы на меня вышел уполномоченный представитель компании на меня так никто и не вышел.
6. Завтра 07.04.2023 г.доставка, думаю будет повод дополнить отзыв :)
Общий вывод: компания не дорожит своей деловой репутацией, ей наплевать на клиента.