Очень понравилось отношение к клиентам. За один прием, меня осмотрели 2 врача и мы на месте обсудили дальнейшие шаги лечения. Очень приятно, что последующие визиты согласовывает персональный координатор. Оборудование и врачи на высшем уровне!
Shelby
Nisan 2024 •
1
Полная жесть!
В первый раз решили отдать кошку на груминг. Записались, попросили вычесать, помыть и подстричь когти. Администратор сказала, что это входит в комплекс. В итоге, комплекс оказался «побрить кошку».
В итоге, увидели этот ужас только дома. Позвонили пожаловался администратору, она ответила, что в комплекс входит стрижка, о чем они нас предупреждали, но никто не сообщил, что стрижка - это сбрить под 0. Оказалось, что у них есть гигиеническая стрижка и обычная, о чем нам сообщили, когда мы уже увидели побритую кошку. А администратор еще и нас обвинять начала, якобы, мы должны были знать об этом.
Про этом грумер явно видел, что кошка очень пушистая и даже не подумал позвонить и уточнить насчет бритья (или как они это называют - стрижка). Попутно поцарапали хвост.
Прикладываю фото до и после
Enso Flowers
Ekim 2022 •
5
Отличный ребята. Всегда свежие цветы и красивые букеты