Отменили часть товаров, хотя было ещё несколько дней на хранение. Списали средства за обратную доставку в размере 100 р за одну позицию. Заказывать в данный ПВЗ однозначно больше не буду.
Time kids
Haziran 2024 •
5
Всё здорово, большой паровозик. Прокатили по всему этажу. Дети очень рады и взрослые тоже.
Asc Skoda
Nisan 2024 •
5
Была на шиномонтаже, Васин Владимир хороший мастер консультант.Быстро принял автомобиль,буду обращаться только к нему.
Divano.ru
Nisan 2023 •
1
24.02.2023 я оформила покупку двух комодов и одного шкафа в интернет-магазине divano.ru. Привезли 24.03.2023. Ждали целый месяц. Доставку осуществляла сторонняя логистическая компания. При сборке обнаружили, что не хватает нескольких деталей от одного комода, собрать без них невозможно, т.к это боковые и внутренние стенки в том числе. В этот же день я позвонила в магазин, некомпетентные сотрудники (в частности Светлана и Ирина) не могли ясно объяснить что делать, разговаривают грубо. Я направила электронную претензию в отдел рекламации. Прошло уже более двух недель - никто не отвечает. На мои звонки и вопросы отвечают: "Передали руководству" и "Вам перезвонят". Получается, что деньги я заплатила, а комода нет, и неизвестно привезут ли недостающую коробку. К качеству мебели претензий нет. Крайне не рекомендую этот магазин.
Дополняю отзыв. 11.04 мне ответили на почту, что поскольку товар получен полностью и претензий не имею, под мою подпись, то в рекламации и довозе мне отказано. Вот такой "прекрасный" магазин. У них бардак во всех отделах, даже не смогли позвонить и решить ситуацию по-человечески.
Дополняю отзыв. Ниже мне ответил официальный представитель магазина, что якобы мной произведен осмотр изделия и претензий я не имею, и то, что в этот день от меня никаких претензий ни в каком виде не поступало. Это в очередной раз подтверждает о том, какой бардак у них во всех отделах.
Ну во-первых, не изделиЕ, а изделиЯ. Их было несколько, а точнее три. Два больших комода и шкаф, в совокупности 12 коробок разных размеров, которые я получила и поставила за них подпись.
Во-вторых, доставка была до подъезда, т.к. помимо стоимости доставки 1200 р, подъем за каждую позицию примерно 600-800 р., в зависимости от габарита, поэтому мы решили поднять своими силами. И я себе плохо представляю ОСМОТР изделия около подъезда. Мы подняли запечатанные коробки, некоторые из которых были уже "повидавшие жизнь"-рваные и перемотанные скотчем. Но мы привыкли полагаться на доверие, в случае таких доставок, к тому же заранее поинтересовались, насчёт брака и некомплекта, они ответили, что без проблем заменят и дошлют! Ну и кто собирал когда-то мебель, знает , что большинство косяков обнаруживается именно в процессе сборки. Именно так у нас и вышло.
В-третьих: Магазин нагло врёт, что от меня не поступало никаких претензий ни в каком виде. Я звонила в магазин непосредственно в момент сборки, чтоб уточнить сколько должно быть коробок и что нам делать, т.к. деталей не хватает. Они ответили, что нужно писать претензию в отдел рекламации, ну а дальше их ответ вы знаете .
Спасибо за внимание. И в очередной раз предостерегаю всех от покупок в DIVANO.RU.
Пекарня
Şubat 2023 •
2
Решили попробовать здесь шаурму. Цена 170 рублей за любую шаурму: В пите, в лаваше,в чесночном лаваше и ещё какой-то вид. Заказываю две обычные шаурмы. Сотрудник - мужчина принял заказ и начал готовить. Мы стали ждать и оценивать пекарню. Обстановка так себе, похожа на привокзальную забегаловку. На витрине лежит разная выпечка, по ней видно, что она НЕ сегодняшняя, заветренные сосиски в тесте, сырная корочка на некоторых булочках уже не аппетитная, задаю вопрос : "Когда всё это приготовлено,вчера ?". На что сотрудник отвечает : "Нет, сегодня." Но, простите,там видно,что это "не сегодня"... В этот же момент заходит мужчина и начинает ругаться,что у него в купленной выпечке с яблочной начинкой плесень ! Отдает свой откусанный пирог, и требует обратно деньги. Сотрудник без проблем вернул. Мы культурно промолчали, ладно, что уж, ждём свою шаурму, она то сегодня готовится и при нас. К процессу приготовления нет претензий, кроме как отсутствия капусты. Шаурма и без капусты ?? Я вижу, что лоток с капустой пуст, а нашу шаурму сотрудник уже начинает закручивать, и на мой вопрос : " Эээм, а как же капуста ?". Я услышала : "Капуста кончилась, извините ." Мне кажется, об этом требовалось сразу сообщить, перед принятием и выполнением заказа. Я намекнула на скидку из-за отсутствия одного из главных ингредиентов, сотрудник сделал вид, что меня не понял.. Заплатили 340 р. Шаурма восторга не вызвала. Но расстройства желудка , к счастью, тоже, за это две звезды. Не рекомендую .