Руководители, очнитесь. Посмотрите отзывы ваших пассажиров. Вы теряете клиентов. Меня точно потеряли. Рейс 299 из Москвы вылетел позже и прилетел соответственно позже. Хотя за 2.5 часа лета могли наверстать время, НО. Вы совершенно не дорожите клиентами. Это видно во всем. Ваши представители ОЧЕНЬ сильно расстраиваются, что ручная кладь входит в рамку. Отношение на борту тоже так себе. Примите меры.
Luxsol Sport
Haziran 2024 •
1
Не выполняют заказы в срок. Очень обидно, что даже защитную сетку вовремя не изготовили. Как это по современному - набрать заказов и не выполнить обязательство.
Intourist
Haziran 2024 •
2
Отдыхали в Белеке с 19 по 26 июня. В первый и последний раз обратились к этому оператору. Это 7 поездка заграницу, поэтому работа интуриста сравнимо плохая. Во-первых, за день до вылета мы узнали что нас обманули и украли почти 12 часов отдыха. Именно украли, т.к. спеуиально выбирали тур с вылетом в 19.30 из Анталии, а в итоге вылет в 8.20. Поменяли и аэропорт вылета с Шереметьево на Внуково. Во-вторых, по приезде в Анталию нам сказали, что нас не ждали так рано, автобуса нет, придется подождать. Ждали час и наблюдали как счастливые клиенты других туроператоров оправлялись по своим отелям. На отратном пути тоже "повезло". Во- первых, представитель София решила не сообщать нам точное время вызда из отеля, нам пришлось узнавать самостоятельно. Во-вторых, теперь в день вылета по пути в аэропорт, интурист завозит своих клиентов в магазин за подарками. Даже в 4 утра. В общем и целом мне не понятно почему интурист не дорожит клиентами и откровенно это демонстрирует. Серьезно думаем в следующий раз путешевствовать без помощи туроператора, по крайней мере точно без "Интуриста". Так держать.
Pyatyorochka
Nisan 2024 •
1
Всегда очередь на кассе. Даже если кассир вызывает себе помощь, никто не идет. Не понятно почему
Columbus
Mart 2023 •
3
100 рублей за парковку минимум. Жадины
Автосервис Mir Automobil
Kasım 2022 •
5
Нормальное СТО
Mir Moyki
Mayıs 2022 •
1
За плохое отношение к клиентам. Правила 14 дней на возврат можно иногда и нарушать. В противном случае - потеря клиентов.