Большая беда с ценниками - они почти всегда неактуальны! Это невозможно. На ценнике одно, на кассе другое. И так по большинству товаров! Просто невыносимо.
Morozovo
Temmuz 2024 •
2
Приезжаем сюда с семьей каждый год, но сейчас всё стало сильно хуже, чем раньше. Что не понравилось и изменилось относительно прошлых лет:
1. На протяжении всего отдыха у нас и ещё части постояльцев не работали электронные замки в номера с ключ-карты, администратор выдала обычные ключи - по одному на номер. Обещали вызвать техников, но так никто и не пришел.
2. При заселении обнаружили, что у нас нет холодильника (🤡). Наполнение мини-бара уборка просто выставила на тумбу. Администратор была не в курсе этого факта, оказалось, что холодильник сломался несколько дней назад. Заменить на другой не могут, переселить в иной номер - тоже. Спустя несколько часов холодильник всё-таки появился. Правда, его почему-то не занесли в номер, а просто оставили рядом с ним. В номере жили две девушки, заносили и подключали сами.
3. В номере отсутствовало жидкое мыло, одна из двух чайных пар. При уборке на следующий день не выдали шампунь, гель для душа, жидкое мыло якобы кончилось в отеле в принципе.
4. На этажах стоят кулеры, в части из них кончилась вода, меняли только по запросу к администратору, и то не везде.
5. Отсутствие кондиционеров. Также на территории отеля стоят мини-домики для постояльцев. В одном из них пропало электричество. Всю ночь работал генератор питания, с открытыми окнами (т.к. нет кондиционеров) было крайне тяжело спать, шум генератора был сильным.
6. Сильные проблемы с обслуживанием завтраков. Система шведский стол. При среднем заполнении ресторана несвоевременно пополняются кофе-машина, еда, аппараты с напитками. Приходилось подходить к официантам и напоминать о необходимости пополнения.
7. Отсутствие интернета. Точнее как - wi-fi по задумке должен быть. И он даже был в первые несколько часов после заезда. Но потом появилось оповещение «Владелец не оплатил интернет». Сотовая связь здесь работает плохо.
Очень жаль, что ранее такое хорошее место, регулярно повышающее стоимость проживания, вдруг решило начать сильно экономить на комфорте гостей ради повышения собственной прибыли.
4Brewers
Şubat 2023 •
5
Вкусные бургеры, куча разнообразных напитков на выбор :)