Напишу историю нашего обращения в эту клинику.
29.08.24 самка огаря, выращенная в неволе, сломала голень. Хозяйство у нас в Волоколамском районе, и ветеринар в городе направил нас в клинику "Зелёный попугай", г. Балашиха, так как в случае с голенью требовалось штифтование и в Волоколамске его сделать не могли.
1.09 приехали к 15.00(были по записи). Несмотря на запись, пришлось ждать приема до 16.20, так как пациентов было очень много и врач не успевал. За время ожидания заметил, что в клинике тараканы, нет,- очень много тараканов. Они по полу пешком ходят. Конечно, подвал и все дела, но известное дело, что в клинике из быть не должно.
Птицу приняли без рентгена, так как место перелома отлично прощупывалось и рентген делали в Волоколамске. Птицу сказали забрать после звонка через день-два. Взяли за операцию по остеосинтезу 15 000 рублей.
На следующий день никто не позвонил, вечером решили позвонить сами, но не дозвонились. Как выяснилось впоследствии, не отвечать на звонки- это нормально для сего учреждения. Дозвонились только на следующий день и узнали, что птицу можно забирать и по лечению расскажут.
Забрали в этот же день в 18.00. Был, по видимому, дежурный врач, который не знал, чего давать птице и сказал позвонить на следующий день, чтобы получить рекомендации. Птица была прооперирована хорошо.
На следующий день дозвониться не смогли за весь день, ещё через день удалось добиться рекомендаций сообщением в Ватсапп. Прописали линкомицин, мелоксивет и глюконат кальция, а также обработку рубца от раны левомиколью. Все, кроме, конечно, левомиколи, прописали давать внутримышечно(хотя непрофессионалам доверять делать инъекции птице нежелательно).
В итоге выяснилось, что линкомицин не совместим с кальций глюконатом, и кроме того, негативно воздействует на почки и назначается в основном в случае тяжелых бактериальных инфекций, да и обычно не птицам. К тому же, давать внутримышечно лекарства птице, которая хоть и не дикая, но совсем не ручная и боится, когда ее берут в руки, людям, явно не имеющим опыта в таких тонких делах- по-моему, несколько халатно. После обращения в другую ветклинику птице заменили препараты и подобрали те, которые можно давать перорально, без уколов, и более щадящие для организма.
Оценку 3 поставил, так как формально услуга (операция по остеосинтезу) была выполнена хорошо, однако после была явная халатность в назначении препаратов. Кроме того, не было рекомендовано время, через которое птице необходимо снимать штифт, мне ее просто отдали без каких-либо комментариев. И повторюсь, санитарные условия в госпитале вызывают сомнения из-за тараканов. Вот такие дела.