Планировали поездку двумя взрослыми, ребенок и собака(размером с Йорка). Изначально Дмитрий который ответил на телефон при первом звонке сказал, что с собакой можно.
При повторном звонке через две недели Дмитрий забронировал для нас номер и сказал о том что нужно будет позвонить и оплатить бронь за неделю до заезда. В назначенный день мы позвонили для оплаты брони, на что Дмитрий сказал что с собакой нельзя и вообще забыл о том что бронировал для нас номер и какой номер. После этого мы позвонили на след день и сказали что приедем без собаки, на что Дмитрий предложил для нас номер на 2ом этаже поскольку у нас грудной ребенок. Мы оплатили номер и радостно ждали дня заселения. В день заселения мы приехали, встретили Дмитрия. Он был в растерянности, потому что не понимал что у нас было забронировано, провел нас на 3ий этаж (вместо обещанного 2го) и сказал что номера остались только тут. Гостеприимства мы никакого не почувствовали, нам только дали ключи от номера и показали где он находится. Нам не рассказали про то что есть на территории, куда можно прогуляться и что интересного можно посмотреть, никакой клиентоориентированности к своим посетителям. Так же нас попросили снимать обувь на первом этаже, потому что песок с обуви будет по всему дому, но пройдясь в носках от первого этажа до номера носки перестали быть белыми.
Номер на третьем этаже очень жаркий, прям под крышей, одного окна чтобы проветрить помещение не хватает, находиться в номере не возможно. С утра было принято решение покинуть данное место, хотя поездка планировалась на 3 дня с пребыванием в данном доме.
Машину так же не было возможности поставить на стоянку на территории потому что там якобы только недавно положили камень, все авто стоят за забором.
P.s. С утра узнали что оказывается есть завтрак, о чем нас даже не информировали при заселении. Самое главное ходить в носках либо босиком ( о том что можно заразиться грибком ног/ногтей или чем то еще никто не подумал), тапки предложены не были, благо были свои с собой.
Номер плохо убран, волосы на полу, ванная в месте соприкосновения с плиткой - в черной плесени не везде, но присутствует.
Не рекомендую данную базу отдыха.
P.s. Сосновый Бор шикарен, лес благоустроен, есть детские площадки, спорт площадки, футбольный стадион и пляж.
Brookss
Şubat 2023 •
5
Классный шоу рум. Прекрасный персонал, максимально пунктуальный и клиентоориентированный. Обязательно вернусь еще за костюмами.