ProLaser
Eylül 2023 •
5
Начинала проходить процедуры в другом салоне, ходила год, результата нужного не добилась. Пришла в эту студию на диодный лазер, сразу после первой процедуры увидела результат. После нескольких процедур перешла на александритовый лазер, результат стал еще лучше. Надеюсь еще пара процедур и я совсем забуду о волосах. В студии комфортно, девочки доброжелательные все)
Esthetic design
Ağustos 2023 •
5
Заказывали шкаф купе встроенный. Шкаф классный. Все что хотели, то и получили. Расценки узнавали в нескольких местах, здесь демократичные цены, по крайней мере на шкафы купе)) Сделали очень быстро! Установили быстро, мусор за собой убрали.
Lazurit
Temmuz 2023 •
2
Последняя капля... Мы постоянные клиенты лазурита были, в том числе родители. Никогда не возникало проблем с данной компанией. НО в этот раз! Сделали ремонт и решили обновить мебель в зале, а так же заказать 2 шкафа-купе в детскую и взрослую спальни. Заказывали через интернет магазин. Заказали мебель из серии Пронто. Оформили по 100% предоплате 26 марта 2023г. Доставку и сборку оформили на 13 мая. Привезли все, кроме одной тумбы (оказалась с браком). Собрали, но не повесили, сказали, что лучше вешать все разом. А придет тумба 21 мая. Ок, с кем не бывает, ждем. Но сборщик не вынес за собой мусор и коробки, хотя должны. Скидал к общему мусору, который у нас остался от ремонта. В службу сервиса позвонили, вопрос решили, вынесли. 21 мая приезжает парень и говорит у меня по заданию повесить только одну тумбу, другое вешать не буду!!! То есть та мебель стоит собранная, но не повешена. Снова звоним в службу сервиса. Ок, менеджеры договорились с ним, повесил все. Оказывается, что толкатель для дверей (газ лифты) верхних тумб не выталкивает дверь и соответственно открыть ее без усилия нельзя. Звоню снова в сервис, все объяснила. Сказали приедут, поменяют 4 июня. 4 июня к нам ни кто не приехал и даже не позвонил. Параллельно заказали 2 шкафа 2 мая! Обещали доставку и сборку на 20 июня. Решили, что толкатели поменяют тогда, когда приедут собирать шкаф. 20 июня нам шкаф не привозят, потому что у них хорошие сборщики на других объектах, а других нам отправлять не хотят, потому что шкаф сложный и собрать его может не каждый! Какие там сборщики работают в Лазурите, что шкаф собрать не могут!!! Уму не постижимо. Ок, договариваемся на следующую неделю... А шкаф в детскую вообще не приехал и приедет 9 июля! А должны были привезти оба шкафа 20 июня!!! Снова все переносим. Шкаф нам привезли все таки 24 июня, собрали. Решили поменять газ лифты и приехали мало того, что с одним, а там их 2, дак еще и с такими же маленькими от которых толку нет!!! Ок, говорят приедем еще раз)))) уже до смешного. Ждем 9 июля доставку детского шкафа. За пару дней звонят спрашивают сможем ли принять 9, говорю КОНЕЧНО! Звонят 8 июля, говорят, что часть деталей не приехала! И давайте перенесем. У меня уже глаз начинает дергаться от их переносов и постоянных задержек. Дак мало того, что давайте перенесем, вы думаете менеджер извинилась за задержку, за то, что срываются сроки? за причиненные неудобства? НЕТ! Она даже не извинилась от лица компании. Она всего лишь сказала ок, до свидания и положила трубку)))) И там работают такие менеджеры, которые не знают что такое клиентоориентированность! ну перенесли доставку на 15 июля. Будем ждать чем кончится. Но газ лифты нам еще так и не поменяли, хотя рекламацию оставила 21 мая, на дворе 8 июля. будем надеяться, что эпопея с ними закончится на следующей неделе. Кто заказывает тут мебель, будьте готовы с тому, что сроки будут сдвигаться, переносится, переносится и еще раз переносится, но вам никто не скажет: Извините! В целом мебель неплохая, смотрится хорошо, но отношение к клиентам....
Belle
Ekim 2021 •
5
Прихожу в салон 3 раз. Результат уже заметен. Волос стало гораздо меньше. А если и есть, то расти стали гораздо медленнее. Алена очень вежливая, внимательная, всегда интересуется как ощущения. В салоне очень уютно. Расположение замечательное. Будем продолжать)
Svoia kompaniia
Mayıs 2021 •
4
Добрый день! Очень любим свою компанию, много лет ходим сюда, отмечаем праздники. Но сегодня нас очень огорчил десерт, который нам принесли.... заказали десерт "дикая вишня". Это называется ожидание и реальность... посмотрите на картинку и на то, что нам принесли. Десерт весь в ужасном состоянии. Ощущение, что его тыкали пальцами. А потом, чтобы это скрыть, посыпались типа какао или тёртым шоколадом. Когда я спросила у официанта и потом у менеджера презентабельный ли вид у десерта и вам было бы приятно, если бы вам принесли такой десерт? Сказали, что нет, что мы все понимаем, но нам такие привозят. Дело не в том какие привозят, а в том, что вы себе позволяете вот такое выносить в зал!!! Это неуважительное отношение к гостям! Я сегодня была разочарована в конце вечера....