Вчера 20.03.2023 в 22.34 в автобусе №2 из п.Старокамышинск, мною была произведена оплата проезда по банковской карте, у кондуктора Светланы из терминала оплаты вышел стоп-лист. Проверив транзакции на месте был предъявлен чек банковской операции об оплате проезда. Кондуктор всю дорогу разговаривала на повышенных тонах с оскорблениями в мой адрес (халявщица и безбилетник) с угрозами и предупреждениями "больше к НЕЙ в ЕЁ автобус не садиться". Наведите пожалуйста порядок с терминалами оплаты!!! И с поведением ваших сотрудников в части оказания качественных услуг населению, с соблюдением законодательства РФ. Сотрудник, оказывающий услугу по перевозке НЕ МОЖЕТ хамить.
Yandex Market
Ağustos 2022 •
5
Приятные девушки. Выдают быстро. Пункт уютный. Чисто.
Yandex Market
Haziran 2022 •
5
Добрый день. я сотрудник этого пвз. Хочу внести ясность по поводу комментария Алексанра П. Пришёл в 20.34 с порога заявил",что если что-то не то, забирать заказ не будет". Объяснила, что вскрыть можно только транспортную упаковку и оформление возврата требует времени (заявка в техподдерку +одобрение - пока заявка не одобрена, принять нет возможности). вскрыл уголок - сказал не то. затем была проблема в телефоне, не смог переключиться на ТП в ЛК. Потом настаивал,чтобы оставить до завтра. Объяснила, что мы не храним выданные заказы (дорогостоящий заказ) и работает другой человек. Я прошу прощения Александр если вас чем-то обидела. Но я действовала в пределах своих обязанностей. А что касается веса вашей покупки, можно было оформить доставку курьером.