27.10.2023 впервые посетили термы Тепло. Место красивое, приятное, с удовольствием поплавали.
Но один момент перечеркнул всё впечатление и оставил горький осадок. Это ваши сотрудники!
02.11.2023 г. время 12.41, поступил звонок от сотрудника термы Тепло. Где без всяких вопросов девушка стала обвинять, что мы украли чужие сланцы! И сразу с ходу пошли разговоры, что те посетители, что потеряли обувь, будут писать заявление в полицию, они это так не оставят, потому что это очень дорогие сланцы. А мы причём, с чего вы взяли, что это мы? А оказывается, потому что мы покупали ребёнку сланцы у вас и они со слов сотрудника похожи с теми, что пропали у тех посетителей. "Железный аргумент"
Вы просто решили так скажем взять на "понт" и повесить чужую кражу на нас.
Не выйдет! Я была с двумя детьми, посетителей в этот вечер было тьма, и понимая что кругом куча детей, и кто-то может надеть наши сланцы. Я позаботилась о том, чтобы они лежали в определенном месте, и не там где все снимали эту обувь. Я очень щепетильно отношусь к таким моментам. По приходу сланцы двух своих детей я сложила друг на друга возле спуска в детский бассейн, и с момента прихода и до ухода они оставались на месте, все два часа они были там! Вы можете убедиться в этом, просмотрев записи камеры с 20.15 до 22.00 часов, место: ступеньки возле детского бассейна(где левая горка)
А иначе как бы я всё это помнила и уверено утверждала?
Если же как говорит сотрудник, вы просто пытались найти эту обувь и просто позвонили выяснить, не было бы изначально таких серьёзных обвинений, разговора о заявлениях в полицию, запугивания, а также слов, что это мы унесли сланцы! На вопрос сотруднику, если звонок просто выяснить, то почему стали говорить о полиции, девушка стала врать, что
"Такого не было."
"Отличные" методы работы! И да, у вас везде камеры, что мешало просмотреть их и найти виновных?! Для чего они у вас там?
Извинения ваши не нужны, как и чужие сланцы, и бесплатное посещение вашего заведения! Просто страшно посещать такие места, после которых испытываешь весь спектр негативных эмоции влияющих на здоровье! В следующий раз не известно, в чем ещё надумаете обвинить...
Просто объясните, на что был расчёт? Что люди молча проглотят и услышав о полиции возьмут вину на себя? Оклеветали, а услышав аргументы, которые легко можно проверить кинули дежурное "извините" и вот вам час бесплатного посещения. Это по вашему нормально?
P.s. Фото сланцев я сбросила на ватсап, там обычные сланцы за 400 рублей, купленные у вас.
BeerBerry
Eylül 2023 •
5
Очень понравился этот ресторан. Вкусно готовят, приятное, быстрое обслуживание. В такие места хочется возвращаться вновь и вновь. Отдельное спасибо официанту Данилу, супер приятный молодой человек!
Спасибо💕