Boxberry
Mayıs 2020 •
1
Боксберри - отвратительная транспортная компания, никому не советую пользоваться их услугами. Даже не могут доставить посылку из Москвы в Москву в срок. Если же у вас какие-то вопросы по отправлениям, то вам будут отвечать только шаблонными фразами, никакой информации получить нельзя вообще. В итоге остается лишь писать в группах Боксберри в соцсетях, в надежде на решение вопроса. Но и это не помогает, так как вас ждет все тот же шаблон, а последующие комментарии о том, что вопрос не был решен они удаляют. Была посылка из Москвы в Москву, в ней содержалась запчасть для ремонта ноутбука. 9 мая я уезжал из города, соответственно запчасть была необходима до этого времени. Было указано, что доставят посылку 6 мая. 8 мая доставка все еще произведена не была, на мой вопросы можно ли как-то ускорить этот процесс, ничего не отвечали. В итоге в 8 вечера 8 мая мне пришло смс о доставке, приемный бункт был закрыт уже как 2 часа и открывался лишь в понедельник(11 мая). То есть заказ я уже забрать не мог.
Tehnocentr
Mayıs 2020 •
5
Отличный магазин! Нужен был кулер для ноутбука, который официально не продается в России, следовательно, нелегко найти для него запчасти. Но в этом магазине все нашлось, причем даже дешевле, чем на алиэкспресс. Возникли трудности с транспортной компанией, которая задержала доставку, что для меня было критично, так как я уезжал в другой город. Магазин пошел на встречу и отозвал посылку, вернув за нее деньги. А я сделал еще один заказ с доставкой день в день. В итоге удалось починить ноутбук перед поездкой. Магазину огромное спасибо за то, что даже в такое непростое время по человечески относятся к клиентам!