Не отель, а режимный объект. Заехали переночевать одну ночь, а в итоге вытрепали все нервы. Сперва при входе вывернули два рюкзака, устроили обыск, нашли чехол от очков, успокоились.
После ужина, три раза выходили покурить, на третий раз задержали из-за мультитул-карточки в кошельке (в корой кроме открывашки и линейки ничего нет, в аэропортах спокойно проходим и летаем). В итоге нагнали 6 человек охраны, сказали что это опасный колюще-режущий предмет. Мы раз 100 по руке проводили, чтобы показать, что эта карта даже толще чем обычная банковская. Но бесполезно, мол вы на территории казино (хотя в казино нельзя заходить нам, так как не заплатили), мол нужно читать правила на сайте или при входе, а мы вас при входе не обязаны информировать… в общем офигенно отдохнули, «спасибо» за хамское отношение к посетителям отеля. По всей России такое отношение первый раз встречаем! Никому не советуем, недешево выходит нервотрепка!
В ответ на комментарий отеля хотелось бы ответить: вы для начала охрану научите читать ваши правила на сайте. Когда четыре раза они нас выпускали и впускали, а на пятый раз вспомнили, что есть какие то правила. Если у вас режимный объект, то вы должны уведомлять об этом на входе! Рекомендую все таки пройти курсы клиентоориентированности и не разговаривать хамски с посетителями. Все подобные вопросы могут решаться иначе.
Tetrika
Ocak 2024 •
1
За день по 10 звонков, видимо совсем все плохо с клиентурой
Kusochki
Ocak 2024 •
5
Были первый раз) очень интересное место) советуем сразу настойки и интерактив зайдет на ура! 🤗
По еде вкусно, коктейли очень интересные 🤗
Неоднократно попадаю на продукцию с плесенью! Пожалуй больше в эту пекарню ни ногой! Никому не советую здесь что-то покупать , отравление обеспеченно!
Nemeria
Ocak 2023 •
5
Место куда хочется возвращаться, лучшие преподаватели, просторные залы и много-много различных танцев)
Mercure
Haziran 2022 •
1
Вечером при заселении оплатили парковку, утром нам сказали что мы не оплатили и ещё раз взяли деньги. Разбираться из-за 200 рублей не хотелось, но не приятно.