Bank Otkritie
Ekim 2022 •
1
В 2019 году был закрыт вклад. В октябре 2022 года оказалось, что почему-то счет не закрыт и на него случайно упал копеечный перевод.Чтобы получить перевод с небольшой суммой, пришлось посетить два отделения: в первом сказали, что надо будет заплатить 100 рублей и ждать,когда пройдет транзакция.Во втором банке что-то долго на компьютере выясняли, выяснили и сказали, что выдадут в течении часа, жду, прождала два часа и ничего, ушла, через три часа позвонили -приходите, пришла: специалиста на месте нет, другие заняты, прождала 20 минут, освободился один специалист, опять что-то в компьютере уточняли и наконец- выдали.Итог: на получение копеечного перевода потрачено два дня , потрачены нервы, работники банка продемонстрировали свою некомпетентность и безответственность.Как может быть открытым вклад (после его закрытия) без участия клиента?