Персоналу явно нужно быть порасторопнее, хоть они и стараются. Из блюд рекомендуем все, что с мангала- это вкусно. Остальное, что пробовали либо невкусно, либо никак. Чкмерули с кусками обглоданной кем-то курицы - отдельная песня 😂
Oskar
Eylül 2024 •
1
Я вот просто в шоке. Сделали заказ в 11.30 на 15.00. Заказ немаленький. На 6 человек. Звоню в 14.45 спросить выехала ли к нам машина, на что оператор отвечает: «оооооой, я сегодня одна работаю я забыла! А мантов у нас вообще нет. Ну что мне сделать? Ну приедьте убейте меня.» Это нормальная реакция сотрудницы??? Вместо попытки решить проблему, она несет откровенный бред!
Очень просила связать меня с руководством, оператор отказалась.
Это клиентоориентированность? Это урегулирование ситуации? Вы испортили людям планы! И полностью впечатление о себе!
Я не то, что в шоке, словами не передать. Прошу руководство разобраться с некомпетентностью своего сотрудника и принять меры. Также жду обратную связь.
Signal Service
Nisan 2024 •
4
В целом всё понравилось кроме двух вещей:
1. Работы выполняются медленно, на мой субъективный взгляд, но это мелочь. Больше расстроило то, что по готовности забыли позвонить)
2. Очень грубая девушка сидит. На просьбу позвать мастера приемщика, чтобы расплатиться говорила: «Нуууу подождите, девушка!» несколько раз достаточно надменном тоном, в итоге с пятой просьбы она ему позвонила и мастер появился через секунду. Почему этого нельзя было сделать сразу и нужно было огрызаться - вопрос. К манере общения мастера претензий нет, даже наоборот: всё по делу, четко и вежливо.
Девушки на горячей линии также довольны дружелюбны и техничны.
Качество работ не подвело. Цены тоже порадовали)
Лабиринт творца
Şubat 2022 •
3
Всегда закрыто, как не придешь.
Свобода
Ekim 2020 •
5
Шок от того, что в Ульяновске строят такие КРАСИВЫЕ и КАЧЕСТВЕННЫЕ дома! Хочется скорее въехать в новый микрорайон.