Искала организацию чтобы заказать профлист для монтажа забора, общей длиной 35м. Позвонила в Билдстор, попала на некоего Петра, который прослушав несколько моих вопросов о высоте волны листа, толщине/марке металла, ответил: "Вы не обижайтесь, я реально сейчас жалею, что снял трубку, я столько сейчас всего прослушал, столько времени потратил, мне Ваш мини-заказ что есть что нет, т.к.у нас здесь обороты миллиардные". Информации что Билдстор работает только с оптом на сайте нет, что я и озвучила Петру. На вопрос о доставке, сроках обработки заказа и самого изготовления отвечал тоже неохотно, но без такого ярого хамства. Поразмыслив некоторое время, решила всё же отправить заявку 'просчитайте пжст заказ', склоняясь к мысли, что один такой сотрудник не показатель работы всей компании. Ответили очень быстро. В процессе переписки выяснилось, что работают только с юр лицами, и только по безналу. Хотя, опять же, на сайте, прям в карточке товара, в вариантах оплаты указано: 'наличный расчёт (для Мск и МО)', я под эти параметры подхожу. Планировала оплатить наличными, или картой, но как физ лицо.
Вывод: из 17 реально отобранных мной в инете организаций, именно у Билдстора самая точная цветопередача фото на сайте, мышиный серый 7005 у них именно с верным подтоном по палитре ral. Да и вообще, сайт доброжелателен и понятен. Поэтому с них и начала. Сотрудник Петр, ответивший на звонок обычного клиента - провал провалов. Хотя на сайте указано 'консультация по тел 000-00-00'. Менеджер с которой шла переписка - доброжелательна, уточняла, отвечала быстро и корректно. Она нашла таки время среди миллиардных заказов не затягивать и с моими ответами, за один день всë выяснилось. Я сразу же переключилась на следующую организацию, без малейшей потери времени. Общее впечатление: качество и информация на сайте не отражают реальных возможностей или условий компании. О качестве профлиста сказать нечего, дело не дошло.