Wildberries
Kasım 2024 •
2
14 ноября приобрела пуховик в пункте , уточнила цену, перевела на кошелёк и сообщила об этом молодому человеку с пышной шевелюрой, но почему то списано было с другой карты которая привязана к маркетплейсу и на 200 рублей дороже. А в кошельке сумма так и осталась не тронутой. Невнимательность оператора? Так как такое впервые!
Лапа груминг
Eylül 2024 •
5
Наша лохматулька превратилась в принцессу
Wildberries
Ağustos 2024 •
1
Три года хожу в этот пункт, никогда не было недорозумений. Заказала пижаму 46 и 48 размера пока мерила в примерочной, мне за все товары списали из кошелька. Девушка по имени Дарья извинилась, но добавила, что товаров много и не знала какую сумму перевести мне на карту, так как пижама у них считается нижним бельём и не возвращается. Буду менять пунк.
Kuulklever myasnov Otdokhni
Temmuz 2024 •
1
27 июля воскресенье в 9.20 приобрела продукты, ни одна касса самообслуживания не работала (подвисшем состоянии), продавцы у прилавка посоветовали пройти в отдел алкоголя. Когда я вошла в отдел, мне на встречу шла кассир с телефоном в руках на улицу (видно важный разговор ). Подождав, я поинтересовалась, можно ли пригласить на кассу кого нибудь, тут вернулась ушедшая. Я сделала замечание, что не замечая покупателя у кассы демонстративно удалились с рабочего места. В последствии, мне было сказано, что я испортила настроение раннего рабочего утра. И предложили прийти в магазин работать, так как не хватает сотрудников и разговор по телефону был на рабочую тему о поставке. Магазин открывается в 9.00 до этого времени нужно проверить функциональность техники для оплаты на кассе сомообслуживания, выяснить рабочие моменты, вовремя открыть магазин, а не стучать покупателям в дверь и приступить непосредственно к своим обазанностям продавца или поставить замену если нужно выяснить рабочие моменты. Уважаемая администрация сетевого магазина, при приеме на работу сотрудников желательно русской национальности, объясните как общаться с покупателями, сейчас не 90-е годы, где продавец всегда прав. Если конечно вам ваша репутация магазинов дорога.
Мяснуша
Kasım 2023 •
2
Мясо покупаю часто в этом магазине, но сегодня продавец с фамилией Катанурова или типа того обвесила на электронных весах без зазрения совести и не извинилась. Продавец женщина с кудрявыми волосами.
Ulybka radugi
Eylül 2023 •
2
Администрация магазина, поставьте кассы самообслуживания! Почему покупатель подойдя к кассе должен стоять ждать или идти звать сотрудника. Впервые такой сервис встречаю!
Gorodskie pekarni
Ağustos 2023 •
2
В курнике, приличная косточка
Ozon
Ağustos 2023 •
2
Сотрудники-огонь! Вытянут все жилы😄. Заказывала пиджак 46 р. модель не подошла, сотрудник пытался навязать мне мнение, что 40 р.на этикетке не тот размер который я заказывала. На сайте Оджи размерная сетка 40/46. Администрация Озон, тренинги нужно проводить, обучать работников! Или помалкивать, умней казаться будут.
Burger King
Temmuz 2023 •
5
Постоянно пользуемся сетью, всем довольны!
KFC
Temmuz 2023 •
1
26 июля 2023 работник с кассы не надев перчатки на руки собирал заказы. На вопрос, почему без перчаток девушка сказала, что моет руки и наличку в ближайшее время не брала. Я попросила пригласить менеджера, его не оказалось, и пришел товарищ азиатской внешности с чепчиком на голове и грязной футболке и представился менеджером, бейджика на нем не было. Попросила назвать фио, он отказался и в агрессивной форме приказал не снимать его. Уважаемые руководители KFC, Вы обсолютно не заинтресованы в качественном обслуживаии своих покупателей. И это печально! Вкусно и без нервов перекусили в Бурген Кинг, такого безобразия там нет.