Был разный отпыт с Моментальным загаром. Последний год посещала одну известную студию в Москве. Но качество в их студии испортилось.
Сначала услышала о студии через инст😄. Но не сохранила контакт(. 😊 когда решила сменить студию, набрала ближайший адрес к дому. Сразу вышла Анюта) как мастер и человек очень 😻. Для меня это важно😄Почитала отзывы, и пришла)
Очень довольна качеством🤗.
Сама отзывы не пишу. Но тут решила оставить, так как сама прежде чем прийти в студию, почитала отзывы♥️!
Девчонки! Приходите смело 🫶
Viva La Vika
Temmuz 2024 •
1
Добрый день! 16 июня покупала у вас браслет в подарок, приехала к самому открытию. Сама очень сильно торопилась на все у меня был час. Специально уточнила у девушки консультанта, смогут ли за час сделать гравировку, на что мне сказали, что конечно все сделают, через час могу забирать. Я все оплатила и ушла. Подхожу через час, спрашиваю где собственно браслет, а там уже другой консультант и она вообще не в курсе о чем я говорю и какая гравировка, так еще и начала выставлять меня виноватой и говорить, что "гравировка вообще-то полтора часа делается". И самое забавное, что мой браслет даже никуда не отнесли, его как поставили после покупки возле кассы, так он и лежит)))
В итоге я попросила возврат за гравировку, поскольку уже очень сильно торопилась, о чем сообщила девушкам, но они неспешно пытались оформить возврат, хихикали и их вообще не интересовало, что мне куда-то нужно и т д
Потом у них зависла система и все это продолжалось минут 20.
Ни одного извинения я не получила ни за ошибку, ни за ожидание, только наезд за то, что я не в курсе, что гравировка вообще-то полтора часа делается.
Inwrap
Temmuz 2024 •
3
Качество очень хорошее, ребята делают все на уровне, но очень сильно страдает административная часть - отвечают на сообщения по 3, 4, а то и 5 часов (причем в рабочее время), очень все медленно.
Первый же мой заказ, потеряли и не сделали, хотя в самом начале обсуждали, что все нужно к определенной дате и специально все заказывалось заранее. В итоге в день х они не отвечали абсолютно нигде в течении 3х часов, а потом сказали, что потеряли и сейчас только запустят в работу.
В общем подтяните, пожалуйста, сервис, остальное все отлично.
Asushi
Mayıs 2024 •
2
Добрый день! Пожалуйста, смените администраторов, которые принимают заказы. Мало того, что хамят, постоянно разные администраторы говорят разную информацию о доп продуктах - у кого-то бесплатно, у кого-то платно - они сами не знают что предлагают.
Megobari
Haziran 2023 •
5
Замечательное место, очень уютное! Персонал супер приветливый, блюда, которые заказывали, очень вкусные!