La Salute
Kasım 2024 •
1
Крутил колесо. Выиграл месяц в подарок. Предоставлять отказались. Причина - этот подарок действует на индивидуальные годовые карты. Я приобрел абонемент на 6 месяцев. Зашел повторно на сайт и не нашел информации о том, что нужно обязательно приобретать абонемент на год (см фото). Второе фото сделал сегодня, чтобы снова убедиться, что звездочки рядом нет. Мало того, ждал месяц, пока рассматривали моё обращение. Если все знают про такое условие, почему потребовалось столько времени для ответа. Признаю, договор подписал до обращения - моя ошибка. Конечно, дело не в лишнем месяце, дело в том, что на сайте вводят людей в заблуждение. Если есть условия, то прописывайте их перед «колесом» либо предлагайте крутить его после оформления абонемента. Хотелось бы верить, что сэкономленный месяц принесет компании высокую годовую прибыль. Постараюсь найти время и написать в Роспотребнадзор.
Boan Baby
Kasım 2022 •
5
Огромное спасибо Сергею за помощь и оперативность! Помог подобрать, заказать и оформить безопасную транспортировку в другую страну коляски, кроватки и всех необходимых принадлежностей без какого-либо навязывания и с подробной консультацией. Плюс доложил от себя подарки. Пример настоящей клиентоориентированности.
Dance club Perspektiva
Eylül 2022 •
1
Безответственное и наплевательское отношение.
Territorial'nye organy Mvd Rossii
Temmuz 2022 •
1
Невозможно дозвониться ни по одному номеру. Можно ждать вечно, безнадёжно(((
Ners ФУД стоп
Nisan 2022 •
5
Несколько раз заказывал. Очень вкусно, сочно и достаточно сытно. Спасибо повару!
McDonald's
Kasım 2021 •
2
В бургере Мон блан оказалась луковая шелуха. Увидев её, менеджер своим видом и комментариями пытался намекнуть на то, что мы сами её добавили и спросил - Что вы от меня хотите? Вам мороженное бесплатно дать?))) Затем вернулся через 5 минут, попросил извинения и сказал, что будут разбираться с поставщиком.
Gornyj Crystal
Ağustos 2021 •
5
Замечательный сервис и отношение к клиентам. Просторный (евродвушка) и очень чистый номер. Виды с веранды завораживающие. Неплохо было бы разнообразить меню)