Честно, все бы было хорошо, если бы не реакция самой студии на обратную связь. На нашем празднике был момент на который я попросила обратить внимание, а именно жидкость для пузырей, которые ооочень плохо надувались. Шоу/мастер класс прошли мягко говоря не очень. И все это проходило на странном куске материала, совсем маленьком. Соответственно мыло было везде на ламинате. Детки несколько раз подскальзывались и падали. Могло и переломом закончится. И вместо хотя бы извинений и комментариев стиле "спасибо мы примем к сведению", мне ответили как работали столько то лет, так и будем работать. Ну ок. Но Господа, это сфера обслуживания. Клиентоориентированнасть ваше все. Нужно как-то иначе реагировать. Но решать конечно же вам. Сняла всего одну звезду, спасибо аниматору)
Пы.сы ну хотя бы ответ организатора прошлый удалили, и теперь он вменяемый) в первом варианте написали, что я ошиблась и заказа такого не было😀
Жирафики
Aralık 2024 •
5
Спасибо, что взяли срочный заказ. Всё чётко организовано. Отдельно хочу отметить чистоту и интерьер площадки.
Po Khimtek
Aralık 2024 •
5
работаю с ООО ПО Химтэк много лет, отличное качество краски, всегда под мои особые требования, хорошие цены, быстрый срок отгрузки
Kosmostar
Ağustos 2024 •
3
Периодически посещаем это заведение и вот с чем столкнулись последний раз. Цену повысили прилично, но при этом много не работающих аттракционов. Уважаемое руководство, я была очень возмущена, что в комнате матери и ребёнка, она же туалет, просто в свободном доступе, внизу стояло несколько бутылок бытовой химии. Ну вы серьёзно ? Вы не в курсе, что химия должна быть в зоне недосягаемости от детей ! Туда детки одни в туалет заходить могут. И очень очень грязно, во всех кабинках. И последнее, почему у вас работают буквально дети? Это не студенты на каникулах, это дети! Мою дочь выгнал с карусели пацан на вид лет 14ти максимум! Это был работник в фирменной футболке. Буквально подошёл и прогнал, после чего она расплакалась. 1200 руб за вот это вот все ну перебор..правда!
Cocktail
Haziran 2024 •
3
Зашли семьёй на обед. Заказали три блюда. Итак по еде: паста со шпинатом и брокколи - макароны пустые, не солёные вообще. Брокколи даже не альденте, оно было практически сырым. Ну и сыра не то что пожалели, а сыпнули для вида. Оценка 2 из 5ти. Далее удон: муж заказал обычную лапшу, приготовили гречневую. Ну ок...Курица сухая. Просто не вкусно. Оценка 3 из 5ти. Ну и у ребенка картошка фри+нагетсы. К фри слава Богу претензий нет) Но нагитсы я такие вижу впервые. Пережаренные сухари, в которых за толстым слоем панировки курицу практически не видно. Простейшие блюда так испортить это надо постараться...
PizzaFabrika
Nisan 2024 •
5
Быстрое обслуживание. Удобные диванчики. Вежливые официанты. Часто приходим сюда с дочкой. Ребёнок играет в игровой зоне, родители отдыхают. На замечания быстро реагируют. Молодцы.
Hedgehogs
Mayıs 2023 •
5
Классное место для детей. Интерактив перед спектаклем, чай с печеньем после.