Заехали на заправку заправить машину, едем издалека. Едем с детьми, была необходимость посетить туалет. Уборщица сказала, что моет, ждите, барным стулом закрыт вход в туалет. Подождали, пока вымоет. Она вышла, и говорит, ждите пока высохнет пол, и в тоже время пошла мыть еще раз, помочив тряпку. Спросив, долго ли еще ждать, мы получили ответ - «хотите сса…ь, терпите» … и после этого много разных слов было сказано в наш адрес…
Старшему сыну, сказала - ты большой, сходи в кусты…Понятно, что мыть туалеты неблагодарная работа, но люди в этом не виноваты. Не нравится, не работай!
Заправщицы тоже еле еле, не слушают клиентов, выбегают за ними на улицу… не рекомендую заезжать на нее, потратите свое время!
Прошу провести воспитательную работу с персоналом заправки. Так как ваша организация оказывает сервисные услуги клиентам, и уверена что ЗП получают от количества обслуженных клиентов и среднего чека заправки.