Şeremetyevo Uluslararası Havalimanı
Şubat 2022
1
Ужасный опыт и впечатления. Улетали в Лос Анджелес в субботу утром из терминала С. Обычно летаем из терминала D и все всегда отлично. Но в этот раз все кардинально пошло не так. Все очень растянулось потому что на каждом этапе очень большие очереди. Все работают медленно. Чтобы элементарно войти в терминал C - большая очередь и уходит минут 20, чтобы просто зайти в терминал. На сдаче багажа - очередь идёт очень медленно. Народа много, а сотрудники на каждого человека тратят минут по 10. Поэтому чтобы элементарно сдать багаж уходит в районе часа. Потом ещё несколько проверок, везде очереди. 3 часа переходили от очереди к очереди и вообще не остаётся времени, чтобы походить по магазинам, посидеть в ресторанах, выпить кофе. Уже даже приезжать до рейса за 3 часа - недостаточно, чтобы было все комфортно и без нервотрепки. Надо приезжать за 5-6 часов, не меньше. Самое эпичное это как проходили очередной (заключительный) контроль где в общем зале народ держат как общий скот в закрытом помещении, где вокруг все чихают и кашляют, и все разделено на дорожки. Мы встали в очередь на 8 окошко и там сотрудник показал высший пилотаж медлительности. В то время как в соседних окнах проходило по 5 человек, этот молодой человек пропускал только одного. Это была самая медленная очередь во всем зале. Ушло около часа, чтобы пройти этот «очередной» контроль у этого сотрудника. Если будете в терминале С - ни в коем случае не вставайте в очередь на окошко 8 - там работает самый медлительный сотрудник. Спросили у него как зовут, чтобы написать отзыв и спросить у старшего почему так медленно у него идёт работа - называть своё имя отказался. Сказал - это секрет. Оказывается аэропорт Шереметьево это секретная служба и нас обслуживают совершенно секретные агенты. Не знала, что когда я летаю из Шереметьево я оказывается пользуюсь секретными услугами Это была самая медлительная проверка документов, через которую мы проходили в аэропорту Шереметьево за много лет переплётов. Такое ощущение, что аэропорт только вчера начал работать, все впервые пришли на работу и никто не знает, что нужно делать.. Отбили какое-либо желание ещё раз прилетать в Шереметьево терминал С и проходить через весь этот кошмар.
Feniks
Şubat 2022
2
Так себе торговый центр. Его даже сложно таковым назвать. Ни туалетов, ни фуд корта, ни одного нормального привычного магазина одежды / обуви / косметики, как в привычных ТЦ🤷‍♀️. Очень хотелось бы здесь увидеть ТЦ такого же уровня как Миля на Жулебино
Shokoladnitsa
Ocak 2022
3
Зашли заказать ланч сегодня в 14.30. Официант попался очень манерный молодой человек. Не знал и очень удивился, что надо перечитывать заказ клиента. Мало ли, вдруг неправильно записал, или клиент что-то напутал. Все официанты во всех заведениях в конце всегда перечитывают заказ. Это элементарно, это стандарт. Но в этой шоколаднице оказывается ничего об этом не знают. Спросила сколько будет готовиться заказ, тоже ничего внятного не сказал Счёт нёс 10 минут. Были здесь в прошлом году, обслуживание было отменное. Не знаю, что сейчас случилось 🤷‍♀️
MaksMedGrupp
Ocak 2021
3
Много раз ходила в этот салон к Светлане Ким на процедуры и всегда была очень довольна качеством процедур и обслуживания. Но сегодня разочаровалась. Попался другой косметолог и она в какой-то момент просто вышла и с концами. Непонятно куда она пошла, насколько ушла, когда придёт.. предупредила бы хотя бы когда вернётся. Через 15 минут мне даже пришлось звонить на ресепшн и спрашивать где мой косметолог. Только после этого она пришла. И на ресепшн тоже заминка произошла. На сайте написано что до 11 января включительно скидка на все 15%. Девушка со мной спорила и упорно доказывала что скидки были до 9 января, даже у сменщицы спросила и та ей подтвердила. Пришлось доставать телефон и показывать им что написано у них же на сайте. Я сама владелец бизнеса и мы все по 100 раз проверяем перед тем вступать в спор с клиентом и что-то доказывать. А здесь так легко на пустом месте могут спорить с клиентом, предварительно даже не сверив данные. Неприятный осадок от сегодняшнего обслуживания. Скорее всего в этот салон больше не вернусь, хотя от косметолога Светланы я всегда была в полном восторге
Megafon - Yota
Aralık 2020
1
Покупали симку утром 11 декабря. Это элементарная задача. Но в силу эмоциональности консультанта пришлось всем напрягаться и разговаривать на повышенных тонах. Девушка оказалась очень нервная и не могла доходчиво и внятно объяснить что надо делать. Если бы было меньше эмоций и больше профессионализма, то можно было бы не портить настроение ни себе, ни окружающим. А так имеем что имеем - этот салон никому не рекомендуем, уровень сервиса здесь нулевой. Советую продавцу на кассе пройти дополнительные тренинги по качеству обслуживания клиентов. На вопрос как зовут девушку, чтобы ей оставить отзыв, ее коллега сказал «Ирина. Просто Ирина» 🙌