Sauna
Kasım 2024 •
1
Не первый раз посещаем эту сауну, но видимо этот был последний. Позвонили за два дня, чтобы забронировать нужную комнату,а именно первый этаж с большим бассейном. Сказали на нужный день занято, но заказ не подтвердили и если что позвонят. В день брони позвонили сказали, что можно приезжать. Днем проезжали мимо, заехали оставили залог. За пару часов позвонили, сказали что перенесли запись на полтора часа. Ничего страшного подумали, мало ли что, всякое бывает не первый отдыхаем. Претензий не было. Вечером по приезде оказалось, что нам забронировали комнату на втором этаже. А мы хотели с большим бассейном. С работниками спорить оказалось бесполезно, сказали что комнату мы не уточняли. Показали переписку, где мы писали насчет первого этажа. Сказали, что в смене был другой человек и в журнале записей не уточнили нужную комнату и на этом все. В итоге оказались виноваты мы)) Предложили второй этаж или поехать в другую сауну. Взяли второй этаж. Бассейн маленький для компании из 6 человек (поэтому бронировали первый этаж), баню прогреть не получилось, было тепло, но не жарко. Хаммам тоже плохо был прогрет, но там под дверью щель и ни что уже не поможет. Так же в хаммаме стоял неприятный запах. В этот раз остались очень плохие впечатления. Второй этаж не понравился, с сервисом есть проблемы.