abone

abonelik

4,3bin

görüntüleme

Molk

Aralık 2024 •

Очень здорово отметила день рождения !! Спасибо вам!

Mon Amour

Aralık 2024 •

НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ САЛОН. Клиентский сервис просто никакущий. У меня послезавтра день рождения. Показала мастеру, что я хочу сделать, на что она дала положительный ответ. Мастер немного дергал ресницы. Когда отклеивала патч зацепила нижние ресницы, из за чего я дернулась «девушка я так не могу работать» «но мне больно» «ну терпите» Думаю, поскорее бы это закончилось и все. Вижу результат, который вообще не похож на то, что я просила. Я оплатила, смотрю в зеркало еще раз - мне совсем не нравится, глаза отличаются между собой и совсем не похожи на то, что я просила. Прошу вернуть мне деньги. Администратор сказала, что нужно снимать эти нарощенные ресницы тогда. Я согласилась. Далее начинается цирк Просят сфотографировать, заснять, звонят хозяйке салона. Мастер обвиняет МЕНЯ при МНЕ. Мол ресницы такие, потому что клиент нервный, не даю нормально сделать. Хозяйка говорит писать заявление, явиться завтра, снять эти реснички завтра В 12:00)) Ну да, я же не работаю и времени полно этим заниматься Потом она снова звонит, говорит, что мастер прав, работы не отличаются, а я истеричка. Говорит, что посмотрела видео с камер. Я говорю, можно увидеть это видео? На что она отвечает нет. Как понимаю, она мне пересказала слова мастера Деньги так и не вернули, настроение испорчено, ко дню рождения я буду с этими ресницами. И да, мне некогда приходить за день до дня рождения в рабочее время (12:00!!!) снимать ресницы, писать заявления, искать другого мастера, ждать пока вернут деньги. И кстати, со слезами на глазах, с испорченным настроением, я вежливо общалась с сотрудниками. Не кричала, не обвиняла мастера. Лишь хозяйка в конце последнего телефонного разговора довела до одного матного слова. Она угрожала судом)) Думаю в комментариях на этот отзыв салон так и продолжит обвинять клиента. В том, что я «нервная», что я опоздала «на полчаса» (я опоздала ровно на 8 минут, о чем предупредила администратора) Вам, хозяйка, советую действительно пересмотреть видео, если в салоне есть камера. Послушать, как вежливо я общалась с персоналом, как я расстроилась, как я опоздала на 8 минут, а не на полчаса. В общем, сохраните себе нервы и не посещайте данное место

Beverly Hills

Aralık 2024 •

Записалась на снятие, бежала, спешила, чтобы на ресепшене мне сказали «а мне вас не к кому отправить, все заняты». Извинений я не услышала. Классный сервис) зачем записывать, если никто не может принять????