Дантист
Aralık 2021 •
1
Год назад лечили зубы в другой стоматологии и сейчас один из зубов у дочки стал болеть. Решили обратиться в платную клинику Дантист (ул. Яна Фабрициуса, д.10). Попали на Скачкову О. (не знаю как полностью имя и отчество) Сделали снимок, врач заохала так, что как будто она на снимке увидела пришельца, а не зуб. Естественно, не упустила шанс вставить фразы "да кто так лечит?" и т.п. А как же профессиональная этика? Я считаю, что это как минимум не этично.. Плюс ребенок сразу насторожился и чуть испугался.. Ну да ладно. Попросили сделать обезболивающий укол. Так как дочка НЕ боится лечить зубы, в кабинет с ней я не пошел. Чудо-врач приняла решение НЕ делать укол (хотя оплата за обезболивающий укол вносится дополнительно и я просил это сделать) и почистила пломбу и каналы "на живую". Естественно, это было больно. Назначила через неделю. Пришил по записи через неделю 04.12.21. Перед этим звонили с регистратуры, спрашивали придем мы или нет. Я попросил перенести чуть на попозже (назначено было на 9.30). Мне сказали "нет нет, вы что? Все время расписано". Ну хорошо. Приехали в 9,25. И прождали 50!!!!!! минут. За нами скопились люди, которым было назначено на 10, на 10.30... Сами понимаете - эффект домино. Зашел с дочкой в кабинет. Сказал уже лично врачу о НЕОБХОДИМОСТИ обезболивающего укола и пошел ждать в коридор в надежде, что врач абсолютно адекватный. В итоге весь процесс у нее занял не более 10 минут. Дочка (всего 12 лет) вышла вся в слезах, а это, с позволения сказать, "чудо-врач" как ни в чем не бывало пошла к регистратуре. На мой вопрос "Почему вы не сделали обезболивающий укол" мне ответили "Я врач и сама знаю что делать". Я спросил , а в следующий раз будет обезболивающее (зуб еще не доделан), ответ меня поразил "А я не знаю". Это ответ врача или уборщицы???? Сказал, что больше к ней не придем. А она сказала, что она нас и сама не примет!!!!!!! Попросил книгу жалоб - сказали , что ее нет. Попросил телефон директора - сказали, что это и был директор (Скачкова О.) В общем, получили горький опыт общения с .......... дантистом Скачковой. Хотите, чтобы ваш ребенок или вы стали ненавидеть лечить зубы - приходите в эту клинику. За всех врачей говорить не буду - не знаю их способы. А вот про лечение врача Скачковой О. рассказал.... Удачи всем!!