Saldens Porterhouse
Kasım 2024 •
2
Еще год назад поставила бы 5, но нет. Итак, посещение 2 сентября, в 13 часов. Практически все столы свободны. Вас встречает администратор со словами - у нас бронь на все столы, просто таблички не стоят. Пустим максимум на 1,5 часа. За проведенные внутри 2 часа - новых табличек с бронью не появилось, людей тоже не особо прибавилось. По еде в целом все хорошо, за исключением стейка - неудачный кусок, мясо не вкусное. Был день рождения мамы. Принесли пирожное в подарок, спасибо. Посуду грязную убирали долго, даже очень. Чек на 3 взрослых и 2 детей почти 15000, время внутри - 2 часа. Хочется обратить внимание администрации. Если у вас нет загруженности зала, не надо раздувать искусственный ажиотаж, в надежде, что зал забьется. Это по меньшей мере некрасиво и неприятно для клиентов, которые оставляют у вас немалые деньги. Вывод. Сервис испортился. Самомнение заведения и его сотрудников раздуто выше некуда. Раньше мы очень любили это место и на все важные даты ходили именно сюда. Теперь ходить будем вряд ли. Сидеть в компании с грязной посудой и ждать, когда тебя попросят покинуть стол, чтобы он, как и другие, стоял пустым, совершенно не хочется.
MaMa Mia
Kasım 2024 •
1
Сразу по факту - безобразно! Официант не смогла правильно списать с телефона заказ, не принесла блюдо, до последнего обвиняла клиента, что это он забыл заказать, пока ей не показали тот самый электронный заказ, с которого она все списывала. Блюдо в итоге так и не принесли. Подача заказа - больше часа. Воду ребенку не принесли. Грязную посуду убирать не спешат - у официантов постоянная летучка возле бара - и пусть весь мир подождёт… В процессе обеда администратор поинтересовалась, успеют ли клиенты освободить стол к определенному времени. Персонал решает не только, будете ли вы сидеть в соседстве с грязной посудой или нет, и что вы будете есть и пить, независимо от вашего заказа, но и сколько вы можете посидеть в их прекрасном заведении. Видимо, время прямо зависит от их внутренних ощущений. Наггетсы детям не понравились, мясо из харчо осталось в кастрюле, видимо, незаметно уплыло из половника во время перемещения супа в тарелку. Время посещения сегодня, в рабочий день, после 13 часов. Загрузка зала на момент посещения - 3-4 стола. Вывод - долго, дорого и невкусно.
Lazurit
Haziran 2024 •
1
Хотите испортить украшение - вам сюда. Порвалась золотая цепочка. Сдали в пятницу, забор в понедельник. По итогу - припой другого цвета, торчит, звенья рядом без алмазного напыления, темнее. На вопрос чем делается припой, ответ администратора - высокопробным металлом. Металлы разные бывают… К сожалению не сделала фото, но руководство легко может посмотреть все по камерам. Вышла из мастерской в 18:09. Мастер забрала цепочку, с недовольным лицом что-то пошла делать. По выходу сообщила администратору - не доплела. Как так можно относиться к клиентам и своей работе? На квитанции подпись мастера пришлось выпрашивать. Просто ужасный сервис и качество работы! Номер заказа прикрепляю. Жду обратную связь от руководства.
RobotCarWash
Ağustos 2023 •
1
Робот не смывает грязь от слова совсем! Взяла самую дорогую мойку за 450₽, с кучей пены и смывов. В итоге пыль превратилась в грязь и осталась на кузове. Результат смотрите на фото, бампер задний, дверь, бампер передний и правое зеркало - просто капец. Вишенка на торте: робот номер 2 не смог открыть дверь до конца. Спасибо я была не одна и муж, благополучно выехавший из робота 1, сходил к смотрителю мойки.
Planeta Second Hand
Ağustos 2023 •
5
Магазин понравился. Видела его давно, но все как-то не заходила. И зря! Цены более чем адекватные. Вещи отличного качества, много именитых брендов, которые в нашумевших бутиках стоят в десятки раз дороже. Продавцы вежливые, быстро подсказали и сориентировали.
Мармеладка
Ağustos 2023 •
1
Знакома с этим магазином несколько лет. И с завидной регулярностью у них появляются новые «фокусы». Пару лет назад за заводские коробки с пирожными дополнительные деньги брали… пару раз возмущалась, потом бесплатными стали. Видимо не одна я такая была… Был случай, взяла 2 коробки пирожных, даты нет. Они постоянно отклеиваются, сказал мне продавец. Ну ладно, взяла. Приехала в гости - одна упаковка свежая, вторая нет… высказала потом, мне клялись и божились, что такого быть не может.. Сегодня последняя капля. Спрашиваю пирожные, на витрине их не вижу. Достаёт продавец коробку, 4 шт. От 7, срок хороший. Мне 6 шт надо, думаю, что ещё добавить. Тут о чудо, есть ещё 2 шт. Ну прекрасно. Заказываю ещё одно другое, его в пакет убирают. Эти 6 пирожных лежали в 2 коробках. Пока я мечтала, продавец подсуетилась и в одну их сложила. Итог - шестое пирожное смято, крем весь на коробке. Говорю, почему так? Мне отвечают, а как я ещё шестое положить должна. Спрашиваю, зачем их вообще доставать надо было из заводской коробки, они же бесплатные. В ответ тишина. Вот так вот, клиентоориентированность без комментариев. Даже на бесплатных заводских коробках экономят. Спасибо хоть фасовочные пакеты так дают, а не за деньги! Лично я больше выручку этим волшебным продавцам делать не буду. На искре есть магазин лимон, где ту же Ниву Черноземья продают. А руководству Мармеладки советую провести работу с продавцами и подумать об уважении к клиентам.
Парк Джузеппе
Haziran 2023 •
1
Интересный интерьер, хорошее расположение, приветливый персонал, быстрая подача блюд, вид на море. На этом все… с солью у поваров своя история, на наш вкус очень пересолено. В пицце пепперони вкусный соус, но сами пепперони странные. Тунец неплохой, но далеко не вау. Фри ни о чем. Пюре с котлетами - погрето в микроволновке по ощущениям. Причём пюре холодное, котлеты чересчур горячие. Мидии запечённые - все держится на сыре, соус не чувствуется. Сами мидии непромытые, песок на зубах. Мидии вареные в соусе - соус неплохой, мидии опять же все с песком. Удовольствия никакого. И вишенка на торте - общественный туалет на набережной за 25 рублей. При том что цены, как в хороших ресторанах Анапы. Именно ресторанах, с соответствующей обстановкой и чистыми туалетами. Лучше взять такси и поехать ближе к центру. Удовольствия получите гораздо больше.
Love story lounge
Haziran 2023 •
2
Только за кальян ставлю 2 звезды. Он вкусный! Но лично нам делали уж очень долго. И обстановку. Красиво, все ещё новое и чистое, есть качели. Сюда можно только за кальяном приходить, есть точно не стоит. Дорого и цены вообще не обоснованы. Мы готовим все под заказ - так говорят. Мы греем готовую еду - так по факту. Карбонара разогретая, бифстроганов с пюре тоже, фри тоже, вся мягкая и чуть тёплая. Дальше пивной сет - это вообще капец. Нагетсы, креветки, сыр в панировке и фри - разогретые. Дальше должно было быть сушеное мясо, по факту - колбасная нарезка. Это же закуски к пиву, а не к водке! И что в сете будет - секрет, который даже официанты не знают. Пиво принесли тёплым, вторй бокал холодным, после просьбы именно холодное принести. И в завершении вечера, когда все это сказали, продолжили уверять, что все готовят по заказу…
Laskovyy Bereg 1
Haziran 2023 •
4
Вкусно, цены адекватные, география хорошая. За детской комнатой особо не следят, в плане чистоты и порядка. Музыка чересчур громкая. Странный подход к рассадке гостей. Семью из 4 человек сажают за двухместных стол, а через 20 минут другой такой же семье с двумя детьми сдвигают 2 стола. Официанты с характером! Закончились салфетки и напитки, долго ждали, к нам не подошли. Пошли сами в бар. Так официантка на нас наругалась, демонстративно не замечала, когда ее звали. Мы были в шоке если честно. В общем как-то так. В целом место хорошее, но надо быть готовым ко всему)
Laskovyi bereg
Haziran 2023 •
1
Завершение отпуска отвратительным кафе. Цены выше, чем в ресторане. Карбонара вкусная, детский рис с курицей тоже. Шашлык принесли несвежий, вот вообще несвежий. Пожарили утром, вечером разогрели. Официант вообще не слышала и убеждала, что он свежий. Свежее мясо внутри холодным не бывает! Администратор тоже не слышит клиента. Повар так и не вышел, не барское это дело к простым клиентам выходить. Тарелки убирают неспешно, в столовой при отеле и то быстрее. Алкоголь отдельной наличной оплатой. Без чеков. Вообще не советую, в соседнем кафе вкуснее, дешевле и быстрее. И детская комната - одно название. Коврик есть, но все сотрудники в обуви ходят, и клиентов провожают мимо детей, которые на ковре сидят. Хотя есть другой проход. Все для детей! И их родителей!!!