С какого беса в магазине без пятнадцати двенадцать закрываются все кассы и покупатели должны ждать пока компания закроет статистику за прошедшие сутки?
Мне, как эксперту в области логистики понятно, что администрация таким образом решает свои рабочие проблемы, но при чём здесь Клиент? Клиент всегда прав! В других ритейловых сетях нет подобного бардака!
Если вы завели такие правила, так и напишите на своей вывеске, что с 23:45 до 00:10 вы не работаете!!!
Теперь буду обходить Перекрёстки стороной!
Kopirka
Şubat 2024 •
5
Отличный сервис!
Близко, быстро, удобно!
Так держать!
Yami-Yami
Şubat 2024 •
2
19.02.2024 отравились блюдом "токпокки с перечной говядиной".
Не рекомендую!
При том, что раньше качество было на высоте.
Cosmos Moscow Vdnh Hotel
Aralık 2023 •
2
Честно говоря, я проявил неосмотрительность, забронировав стандартный номер в знаменитой гостинице "Космос", не изучив отзывы. Я ошибочно полагал, что все знаковые именитые московские гостиницы находятся в хорошем или отличном состоянии. В "Космосе" всё оказалось не так...
На ресепшн пришлось немного подождать, клиентов много, что естественно в такой огромной гостинице, а персонала ночью, наоборот, мало. Проверив бронь, администратор сообщил, что в наличии только номера с двумя кроватями, и предложил выбрать этаж: "повыше вам или пониже?". На мой вопрос: "А где номера по-свежее?", я получил ответ "все одинаковые". Ну оk!
Первое, что меня поразило в момент выхода из лифта на нужном этаже - это запах! Запах пыльного, 100 лет нечищенного ковра. Запах не обманул, внешний вид этого напольного покрытия соответствующий. Такое впечатление, что пол лежит с момента открытия "Космоса".
Идём дальше.
Номер после коридора не обещал ничего хорошего и, к сожалению, не удивил. Отделка в номере старая, мебель уставшая, матрас отработал своё уже лет 20 назад, запах чердачный.
Но надо отдать и должное - в номере идеальная чистота, постельное бельё свежайшее, что говорит об усидчивости и старательности персонала.
Переночевать пришлось здесь, ночью после перелёта не хотелось больше никуда ехать.
На завтраке ресторан чистой и опрятностью, к сожалению, тоже не поразил.
После такого впечатления я решил покинуть "Космос")
Девушки на ресепшн очень вежливо и оперативно оформили досрочный выезд, спасибо им большое.
Вывод: гостиница "Космос" даже на заявленные три звезды не тянет, ей требуется ремонт и новая мебель, как минимум.
1 Art Hotel
Aralık 2023 •
5
Отель новый, соответственно максимально комфортный.
На ресепшн оперативно обработали мою бронь и выдали ключ, чётко и быстро.
Номер новенький с иголочки, идеально чистый. Интерьер современный и лаконичный. Номер "студио" просторный и светлый.
Завтраки вкусные, в ресторане чисто, аккуратно и уютно!
Твёрдая пятёрка!
Kumpan
Kasım 2023 •
5
Выбрал это место для воскресного позднего завтрака, благо готовят их здесь до 13:00 по выходным)
Вкусно, быстро
Меню разнообразное
Уютно, чисто
Но...
Температура блюд - "чуть тёплое", яичница, сосиски, бекон не горячие от слова совсем... это смазало впечатление. Сырники вообще были поданы комнатной температуры
Завтрак, если это каша, яйца, сосиски, бекон, тосты, должен излучать уютное тепло, он должен быть горячим! Это обязательно!
Оценку снижать не стал, но, надеюсь, менеджмент проведёт работу, и в другой раз я получу в кафе Кумпан горячий завтрак)
Ptichka
Kasım 2023 •
5
Очень вкусно! Щедрые порции!
Адекватные цены!
Уютный интерьер!
Приветливый, вежливый и расторопный персонал!
Твёрдая пятёрка!
Рекомендую!
Şeremetyevo Uluslararası Havalimanı
Eylül 2023 •
1
Безумные очереди на регистрацию!!!
Если вам посчастливится постоять в очереди всего минут 30 - считайте, что вам повезло. 40-60 минут в очереди на стойку для терминала В в Шереметьево сейчас норма.
Eva
Eylül 2023 •
3
В целом нормально но...
Что бросилось в глаза - на барной стойке некая несогласованность. На баре парни только разливают напитки, заказ на кухню можно отдать только через официантку.
К официантке вопросов нет, принесла блюдо, убрала посуду, умница)
Однако поразило то, что горка грязных салфеток, которыми я убирал пролившийся соус, пролежала передо мной всё время моего отдыха у барной стойки... Или барменам не рассказывают, что за чистоту полотна стойки отвечают они, или даже не знаю, что предположить)
За вечер заведению твёрдая тройка!