Сервис и коммуникация с покупателем - оценка ноль. Покупайте квартиру только при наличии крепких нервов. Самое веселое начнется при заселении (если дождетесь): оно дистанционное, надо согласовать кучу допов и вникнуть в весь процесс, придуманный воспаленным ИИ. Информация в смс дается одна, в приложении - другая, а девочки-боты в чате будут вам задавать уточняющие вопросы и игнорировать ваши вопросы по существу. Короче, полный мрак.
Amt Insurance
Aralık 2024 •
5
На этапе обслуживания при покупке полиса ипотечного страхования все очень достойно: потерялся чек - быстро прислали взамен, нужно было подправить полис недооформленный агентом - предложили помощь.
Sports.ru
Kasım 2024 •
2
Модераторы аганжированы. Банят за определенное мнение, позволяя "своим"(чаще всего продвигающим праволиберальные взгляды или любовь к "Зениту") оскорблять, а любые ответы на эти оскорбления удаляют. Очень много желтого контента, как и публикаций явно низкого качества.
Cian
Kasım 2024 •
1
Пора уже что-то делать, чтобы преодолеть самодурство монополиста. Монополия никогда до добра не доводила. Пора уже в ФАС обращаться.
Только некоторые претензии:
1. Сотрудники Циан сами ляпают в объявления планировки, в большинстве случаев не угадывают, оказывается планировками других квартир. Стоит кому-то пожаловаться на несоответствие - оплаченное объявление снимают с рекламы, хотя вина за несоответствие лежит на Циане, а не на его клиенте.
2. Чтобы дозвониться по объявлению теперь нужно пройти нехилый квест и нажимать на кнопочки - не у всех телефоны позволяют это сделать. (Это все в добавок к кривому номеру).
3. Постоянно добавляются все новые тупые функции. Интересанты уже чуть ли не на страницу в Одноклассниках тебе пишут, чтобы договориться о просмотре.
Сбермаркет
Aralık 2023 •
1
Второй раз заказ (еда из фаст-фуда) и опять неполный. Привозят опечатаный с полным списком заказанных позиций, но не докладывают 1 позицию. Они в сговоре с комплектовщиками и зарабатывают на этом, что ли?)
п.с. и да - служба поддержки не реагирует на запрос в чате.
Vkusvill
Aralık 2023 •
5
Приятно найти именно тот редкий продукт, который тебе необходим в данный момент (заморозка черной смородины).
Winlee
Temmuz 2023 •
2
Осторожнее с выбором материала: многое заявленное как блекаут таковым не является. Мне лично не повезло: на кухне получился почти полная темнота, а в спальне только процентов 60 света удерживает, хотя все выбиралось из т.н.блекаута.
Контролируйте замеры, не жалейте денег на бОльшую площадь штор. Мне сделали так, что шторы висят слишком низко - мешает (штора в закрытом виде ложится на створку - неэстетично) открывать окно для проветривания и по бокам маленькие поля - проникает свет.
Sokolov
Temmuz 2023 •
1
Невозможно получить заказ. Требуют код из смс, который не приходит. До оператора из колл-центра не дозвониться: долго играет музыка и потом звонок сбрасывается.
п.с.писал я на вашу почту - ничего решать вы не хотите, ответ "у нас так принято, и никак иначе" и никаких вариантов не предложили. Дозванивался в колл-центр потом уже из дома, там предложили "быстрее бежать в магазин, пока код, который они сгенерировали действует, у вас 15 мин., сказали"...
продажа брильянтов... быстрей бегите в магазин.... Атас.
Kirovsk-Apatity Airport
Mayıs 2023 •
5
Первый раз летел. Все прошло четко. Ожидание комфортное.
Kolbasa Restobar
Mayıs 2023 •
5
Очень уютно и вкусно. Симпатичные приветливые официантки.