Обратите внимание на вежливость/воспитанность вашего персонала... Уборщица-Валентина грубит "всем и вся"...возраст и сложность жизни- понять можно, но 4,5 раз стерпеть ..переходит все рамки.. Примите меры!Ознакомьте вашего сотрудника, как должен вести себя на рабочем месте... И не портить настроение Вашим покупателям!