Terion
Haziran 2024 •
5
Спасибо компании Терион и, в частности, Валерию, Денису и всей бригаде за отлично выполненную работу на объекте (дача) в Грузино-6! Выполнялись работы по устройству дренажной системы, укладке плитки (брусчатки) и устройству парковки на две машины и основания под бассейн из гранитного отсева. Работы выполнялись по договору. Все было сделано в срок и с высоким качеством. Работали аккуратно, максимально сохраняя существующий газон. В самый сложный день работы техники на объекте и подвоза материалов и вывоза грунта все было хорошо организовано. Работа была организована без простоев. При завершении дневной работы объект ежедневно максимально приводился в порядок. Для нас это было важно, т.к. на даче мы в это время жили. Начальная договорная смета на работы и материалы была по итогу увеличена на 30%. Связано это было с моими дополнительными требованиями по устройству ливневой канализации и выявленными уже при проведении работ особенностями грунта (пришлось вынимать чуть больше, чем планировали изначально). При этом все возможные увеличения объемов работ предварительно обсуждались со мной, как с Заказчиком. По завершении работ на даче был оставлен порядок. Советую данную компанию к сотрудничеству! Приятно работать с профессионалами.
MusoroBoss
Temmuz 2023 •
5
Огромное СПАСИБО компании и отдельно менеджеру Марине, водителю Андрею и грузчикам Юрию и Игорю (надеюсь все имена правильно запомнил) за профессионализм и клиентоориентированность, а также за наше отличное настроение по завершении вашей работы! На даче после стройки скопился большой объем строительного мусора. Марина по фото и видео сориентировала нас по вариантам машин. Остановились на камазе с пухто 27 м3 и 10 тонн. Заранее договорились о времени. Внесои символическую предоплату. Машина приехала вовремя. Ребята вежливые. Работали практически без остановок. Мусор складировали аккуратно. По итогу весь мусор влез в пухто, что очень нас порадовало! За собой оставили порядок. Всем рекомендую!
Okna Piter
Haziran 2023 •
1
Обратились в компанию Окна Питер по совету друзей. Понравились качество окон и монтажа окон в новом доме (окна монтировались в каркасном доме на производстве). К сожалению, самим оценить качество окон не получилось, т.к. сделка сорвалась в момент заключения договора.   Общались с менеджером Натальей. Заказ был большой (14 окон), сроки были важны. Наталья оперативно подготовила предварительный расчет по нашим размерам, организовала выезд замерщика. После этого мы встретились в офисе, обсудили нюансы и получили окончательную спецификацию и стоимость, которые нас в итоге устроили. Сроки производства, доставки и монтажа нас так же устроили. Вопросы появились после прочтения договора. Договор был явно шаблонным и подготовленным на все случаи жизни. Это можно было бы принять, но были условия, которые нас не устроили: 1) Оплата работ. Оплата работ в два этапа: первый платеж 70% от суммы договора при заключении договора и второй платеж 30% за два дня до готовности окон. Для понимания, сумма договора включает: стоимость окон + стоимость доставки + стоимость монтажа. 2) Сроки. Сроки производства окон, доставки и монтажа – условные. Производство окон до 65 (!!!) дней в зависимости от разных условий: цвет профиля, наличие шпросов и т.д.  Нам показалось странным, что придется заплатить ВСЮ (!!!) сумму ДО того, как мы увидим окна и ДО того, как нам их смонтируют. Нами было предложено вынести стоимость доставки и монтажа в третий платеж с оплатой по факту доставки и монтажа. По срокам «условность» также удивила, т.к. срок нам Наталья сразу озвучивала и он высвечивался в программе при формировании заказа. По срокам нам были готовы пойти навстречу и указать их в договоре в виде конкретных дат. Но по оплатам договориться не удалось, т.к., со слов Натальи, юристы компании Окна Питер не согласуют изменения в СТАНДАРТНЫЙ (!!!) договор. Итогом такого «клиентоориентированного» подхода стало то, что компания Окна Питер не получила заказ и потеряла клиента, менеджер – возможно, свои комиссионные. Мы потеряли драгоценную неделю времени. К счастью, уже через три дня мы заключили договор с другой компанией. Там вошли в наше положение, пошли навстречу при согласовании условий договора и сейчас у нас уже стоят окна. Компании Окна Питер хочу пожелать изменить свой подход к работе с клиентами. Как мы поняли в общении с менеджером Натальей у вас есть все возможности уйти от СТАНДАРНОГО договора. Указывать в нем конкретные сроки и разделить оплату производства окон и монтажа окон. Все условия определяются уже на этапе формирования заказа. Вводить понятия «до 65 дней при условии того, что профиль будет белым» - не имеет уже никакого смысла, если Вы готовы взять на себя ответственность соблюдать сроки производства. По оплатам можно понять требование 100% предоплаты  уникального изделия. Но Заказчик НЕ ДОЛЖЕН платить за работу, которая еще не сделана и им не принята. Он должен иметь возможность оценить качество работ и оплачивать их по факту выполнения.
Okkervil
Haziran 2023 •
5
Обратились в компанию с большим заказом на окна для дачи (14 окон). Общались непосредственно с руководителем - Игорем. Ситуация было сложная. У нас горели сроки. Строители на даче могли уйти в простой, т.к. работу они могли начать только после установки окон. Игорь, оперативно расчитал предварительную стоимость окон, организовал оперативный выезд замерщиков. Фактически на третий день мы уже заключили договор. При этом по нашей просьбе в договор были согламованы к обоюдному согласию и внесены необходимые правки. Отдельно хочется отметить замерщиков (Владимир и его коллега, к сожалению не запомнил имя), которые в последствии и производили монтаж. Окна были произведены и доставлены точно в срок. Смонтировны также в указанный в договоре срок. Все сделано быстро и качественно. Место работы убрано. Огромное спасибо Игорю и его коллегам! Очень приятно работать с профессионалами, которые держать свое слово! Михаил и Светлана. Грузино- Сертолово.
Yavmyaso
Ekim 2021 •
5
Были с семьёй. Так сказать проездом. Место небольшое. Уютное. Чистое. Приветливый персонал. Кухня очень понравилась. Принесли все довольно оперативно. Брали люля из ягнёнка, каре из ягнёнка, суп буглама и салаты. Все было очень вкусно! Спасибо!
Polyana
Haziran 2021 •
5
22.05.2021 ездили семьёй на форт Красная горка. Нагулялись и, конечно же, проголодались. На обратном пути заехали в это кафе. Впечатления только положительные. Отдельная парковка, уютный интерьер, приветливый и вежливый персонал. Кухня также понравилась. Все было очень вкусно 😋 Красивая и своевременная подача. Как я понял, есть своя коптильня. Увезли домой шикарного копченого леща. Ребята, спасибо! Так держать. Будем в ваших краях - обязательно заедем к вам.
Mamin sibiryak
Mart 2021 •
5
Были в Ботаническом саду. Искали место рядом, что бы пообедать. По отзывам выбрали Мамин сибиряк. Место очень понравилось. Большой выбор блюд на любой вкус. Вкусные супы, разнообразие вареников и пельменей, салаты и т.д. Хорошая и быстрая подача. Вежливые официантки. Уютный интерьер. Отдельно стоит отметить канарейку. Поёт замечательно! Наша семья ставит кафе твёрдую пятёрку! Спасибо!
Мегобари
Ocak 2020 •
5
Замечательное кафе с грузинской кухней. Вкусные и сочные хинкали (брали 2 порции с бараниной и со свининой-говядиной). Замечательное чакапули (одно из лучших, которое мне приходилось пробовать). Вкусный грузинский салат и достойное хачапури по-аджарски. Хорошее "молодое" домашнее вино. Приятная домашняя атмосфера и вежливое обслуживание. Неперегруженное блюдами меню. Быстро принесли блюда. Детей перед уходом из кафе угостили сладостями. :) Хорошее место, что бы вкусно и плотно покушать и провести время с семьей. Спасибо!
Cvetovik
Aralık 2019 •
1
2.12.2019 заказали букет из роз в подарок коллеге (магазин Цветовик на пр. Стачек, 41). 3.12.2019 утром около 10.00 букет забрали. К вечеру часть роз из букета завяли. Настроение коллег, которые дарили цветы, и девушки, которой дарили, конечно же, было испорчено. По этому вопросу обратились в администрацию магазина. Наше обращение (с фотографией завядшего букета) приняли, сказали, что проверят информацию и нам ответят. 5.12.2019 "напомнили о себе". После этого отзвонилась менеджер и сказала, что они все проверили, цветы били свежими, но в это же время предложили промокод на скидку в 200 руб. на следующую покупку. Замены букета предложено не было, хотя по нашему мнению, это было бы правильным шагом со стороны магазина. Магазин не рекомендую.