Если хотите испортить себе настроение, то «добро пожаловать!»
Забронировали день рождения, основные блюда заказали сразу, по напиткам обговорили, что будем заказывать по месту. Гости собрались, всем официантам не до нас, меню для напитков пришлось потрудиться и достать самим. 3 коктейля мы ждали 40 минут, и то их вынесли только после нашего замечания.
Накануне была неприятная ситуация с официантом, в тот же день мы бронировали день рождения и просили поставить нам на праздник «опытного» сотрудника.
За вечер официант подошел к нам только 1 раз, в самом начале мероприятия, в дальнейшем мы бегали по залу сами и искали у кого бы заказать еду/напитки.
Вопрос «Зачем я бронировала заранее, если можно было прийти так и так же долго все ждать?»
Мой же торт мне несли пол вечера, пока его несли уже остыл весь чай, торт после задутых свеч резали 15 минут..
Все наши недовольства высказывались менеджеру неоднократно, но ничего не исправлялось!
Только в самом конце, когда нервы уже были на пределе, нам принесли свои «искренние извинения»
С таким отвратительным обслуживанием мы встречаемся только у вас!
Ужинали у вас неоднократно и всегда проблема с временем.
P.s. Спасибо, за вкусную кухню, шампанское и 1 пироженку на 9 расстроенных человек.
Sin
Haziran 2023 •
5
Магазин отличный! Сотрудники вежливые, цены очень приятные
Alibi
Mayıs 2023 •
1
Испортились совсем, час ждать пока сварят «макароны» при пустом зале.
Оплату по карте списали дважды, мол ждите вернутся деньги через пару минут или завтра или никогда.
Спасибо за испорченное настроение!