Avtorizirovanny servisny tsentr Samsung Yuma-Servis
Eylül 2024 •
1
Сдал телефон в ремонт, внес предоплату 18200 руб. Сказали, через 1-3 дня придут запчасти (они есть на складе, привезут и позвонят). На следующий день решил купить новый телефон. Позвонил, уточнил- можно ли отказаться от ремонта и вернуть деньги. Сказали, без проблем. Купил новый телефон (в том же помещении центра Самсунг в ТК "Родео-Драйв"), а в сервисе написал заявление на возврат. Они несколько дней думали, потом ответили прекрасное: готовы вернуть 200 (двести!) рублей! Типа их затраты на исполнение заказа составили 18 тыс. руб. При том, что они вообще ничего не делали, якобы купленные запчасти оставили себе. Написал претензию, ответ от них отрицательный. Действия ООО "Юма-Сервис" расцениваю как злоупотребление правом компенсации понесенных затрат.
Lodki-Piter
Eylül 2024 •
5
10 лет обслуживаю в этом сервисе мотор и лодку, нареканий не было. Работы выполняют качественно. Всегда в наличии масло для моторов.