VIP Lounge
Aralık 2024 •
2
Посетили данное заведение 27.12.2024 г. Бронировали заранее комнату до 10 человек. Ходили с коллегами 7 человек. Комнату взяли специально побольше, чтоб было удобно. Пришли как и было оговорено к 17.00, немного подождали на входе, далее девочки администраторы нас встретили и провели в забронированную ранее комнату. Однако в 18.00 нас попросили оттуда переместиться в комнату поменьше, потому что на 18.00 пришла компания из 10 человек, которая тоже забронировала ту комнату в которой мы были...К слову сказать накануне мы уточняли в силе наша бронь или нет, и мне в телеграмме, вотцапе и по телефону подтвердили, что все ок и нас ждут, про то что были какие то накладки не было ни слова. Это было максимально не приятно, потому что если бы мы хотели комнату впритык на 7 человек мы бы сразу ее и заказывали бы. Девочки администраторы конечно были максимально милыми, но все таки впечатления были испорчены. Пространства в маленькой комнате намного меньше, душно, дверь в ней не закрывалась нормально. Очень долго ждали когда нам настроят планшет для управления песнями. Система караоке в заведении ast, но будьте внимательны она старой версии и там нет возможности выбирать песни по номерам. В комнате на 10 человек песни нужно выбирать пультом вручную по названию или исполнителю, в комнате поменьше через планшет, но все же это не стандартная система ast. Поэтому если кому то это принципиально - обратите на это внимание. Ни в одном отзыве и в описании заведения об этом не говорится. Посуда грязная, пришлось протирать чашки для чая самим. Очень долго несли лонг айленд при первом заказе, при последующих заказах он почему то был каждый раз разный (то насыщенного темного цвета, то совсем светлый). И когда задали вопрос почему он разный (когда принесли светлый по цвету), молодой человек официант или это админ (мы так и не поняли, он не представлялся) сказал " я просто сделал его правильно". Ребят, ну такое себе, если честно. Сидели взрослые люди, это не очень смешно. Хорошо, что не сказали что в этот раз помыли стакан...и на том спасибо. Еда тоже спорная, понравилось не всем и не очень понятно ее готовят на кухне или все таки привозят курьеры (очень много курьеров наблюдали приходящими с пакетами). Так же в меню не указана граммовка, это очень не удобно да и не верно, ты не понимаешь за какое количество блюда ты платишь и всегда ли оно одинаковое в этом случае). Пиво в меню только бутылочное, но приносят его почему то сразу налитым в бокал, а не в закрытой бутылке. Курица в Цезаре полусырая, салат сам по себе очень соленый и с большим количеством майонеза. В заведении были только две компании (наша из 7 человек и в соседней комнате из 10 человек). Общий зал бы свободен. Возможно, еслиб не этот инцидент в начале вечера, мы бы продлили бронь и побыли бы еще, но нет.... Да, справедливости ради скажу, что нам сделали скидку и на меню и на ценник брони, но все таки, мы не за скидкой пришли а за отдыхом. Если говорить об интерьере-он немного "усталый" (прожженные подушки и диваны), сан узел тоже как то не сильно хороший. Так же очень долго ждали чтоб к нам подошли официанты, кнопка вызова или не работает или на нее просто не реагируют (опять же полной посадки не было, народу было не много). В итоге приходилось самим ходить к официантам и просить их подойти. В общем для себя вывод однозначный сделали, больше посещать это заведение не будем, и советовать его к посещению тоже.
Mark Inn
Ekim 2024 •
1
Уважаемый домовладелец! На дворе октябрь, а Вас никак не оставит в покое мой отзыв и Вы продолжаете написывать мне в ответах. Какие ставить оценки это дело каждого. Вы меня так активно убеждаете, что у Вас много довольных клиентов, что складывается впечатление что Вы убеждаете себя) пологаю, что при 99 % довольных клиентов Вас не должен так беспокоить отзыв одного не довольного, с Ваших слов "человека, который слышит только себя". Очевидно, что у Вас есть своя клиентская база, Вас советуют друзьям все те 99% довольных клиентов, почему же Вы считаете что один отзыв "введет всех в заблуждение". Уважаемый домовладелец, если Вам так важна оценка, то я считаю, что у Вас точно получается на 5 звезд - это хамить. Удачи Вам и процветания, надеюсь мой отзыв не заставит 99% довольных клиентов изменить свое мнение. Не понимаю восторженных отзывов. Ну может быть нам просто так "повезло". Из плюсов-местоположение, рядом кафе, магазины и аптеки. Путь до моря не долгий. Дальше обозначу моменты, которые мне показалисб недопустимыми. Сразу оговорюсь, на курортах Краснодарсого края, в разных местах по побережью, отдыхаю очень давно, особенности климата знаю, отзыв пишу не просто так, мне есть с чем сравнивать. 1. Как только зашли в комнату (3 этаж, угловая с балконом) ощутили резкий запах кислого не простиранного белья (двое взрослых и ребенок сразу же отреагировали на запах). Полотенца-помыли руки, умылись тут же стали пахнуть полотенца. Мы даже до балкона их еще не успели донести на просушку). Обратились к хозяйке-ответ:"никто не жаловался. Вы не правильно сушите полотенца". Да мы еще ничего не успели высушить. Постельное белье то не мы сушили). Попросили заменить полотенца-заменили. Результат такой же. Предполагаю, что они пляжные полотенца и банные стирают вместе и потом их не разделяют. Они даже цвета одинакового, как их разделить то) в итоге с утра выкладывали подушки на балкон чтоб хоть немного просушить на солнце. Потом купили полотенчики, клали на подушки и спали на них. Потому что ночью от запаха даже просыпалась пару раз. 2. Чайник. Ну можно же наверно как то лимонной кислотой кипятить чайники? Мы купили в итоге и прокипятили сами. Результат был, но не идеальный, там уже вековая накипь. Фото до кипячения прикладываю. 3. Полы через 5 дней не мыли кажется, а просто подмели. Специально не стала протирать капельку на полу красного цвета от арбуза. После уборки она так и осталась на месте) 4. Про выезд. Поезд был поздно вечером. Оставили вещи в отеле. Хозяйка не удосужилась сказать, ято когда мы будем забирать вещи, то никого из персонала не будет на месте. Мы увидели хозяйку в кафе, перед тем как пошли забирать вещи и снова нам никто ничего не сказал. Мы пришли в отель, на ресепшене никого. написала сообщение. Тишина. В итоге зашла за стойку ресепшена сама. Забрала вещи. Уже когда мы погрузились в такси стала звонить хозяйка. Просто где то минут 30 с момента написания мной сообщения. В общем вывод делаю один-возвращаться сюда я не планирую больше. И не рекомендовала бы никому из знакомых посещать этот гостевой дом. Быть может в начале сезона еще все очень прилично, но вот в августе уже очень не прилично. P.S. после ответа владельца изменяю оценку до единицы. Не красиво, товарищи, писать ответ в стиле-вы дураки, ничего не понимаете, не знаете и не различаете, а вот мы все знает и можем вам обьяснить все что угодно. Уважаемый владелец, я не просто так написала, что бывала за свою жизнь в разных местах черноморского побережья в разных гостиницах, отелях домах отдыха и частных домах (расположенных еще ближе к морю чем Ваше владение), и прекрасно знаю особенности климата. И то, что мы не стали с Вами препираться дальше, просить тем более новый чайник (и уж поверьте, вековую накипь за свою жизнь видели) это ознает что мы как раз приехали отдыхать, а не искать недостатки. Жаль, что это не понимаете Вы. Если Вы не в курсе зачем подушки сушат на солнце и что кондеционер тут вообще не при чем-мне очень жаль. После этого что либо доказывать и спорить считаю бессмысленным. Пусть к вам возвращаются все кто хотят, это дело каждого человека. И вы даже можете общаться с людьми в такой манере как в ответе мне и возможно даже это людям нравится. Только учтите, что к Вам не школьники 12 летние приехали и разбираются во многих вещах возможно намного лучше Вас.
Two Palms
Eylül 2024 •
5
Место отличное. Кухня бомба. Обслцживание очень и очень приятное.
Bufet
Haziran 2023 •
5
Очень вкусно и душевно
Vspyshka
Haziran 2023 •
5
Потрясное место. Уютное. Приятный персонал. Готовят бомбически
Grill Kebab House Bykdabaran
Haziran 2023 •
5
Отличное заведение. Доставка очень оперативная. Персонал приятный. Очень вкусные пироги и шашлыки. Спасибо ребята, буду заказывать еще