Express-Market
Aralık 2023 •
1
Заказал на сайте 2 шины 27.12, оплатил онлайн. Было указано, что шины в наличии. Сообщение о подтверждении оплаты пришло только на следующий день, о том, что я могу забрать товар ничего указано не было. Приехал сам по адресу, начали выяснять, в чём дело. Через время сотрудник организации выяснил, что в наличии у них данных шин нет, они есть на складе "партнёров" , а машин на перемещение товара к ним нет. Сказал, что попробует найти. На следующий день мне позвонили, машину на перемещение не нашли. Сказали, что если нужно сейчас, а не после конца новогодних праздников, то нужно ехать туда на склад самому. Звонок на горячую линию также ничего не дал, просто тоже самое сказали, хотя отсутствие машин в данный момент для таких задач - это не моя проблема, как клиента. Я сделал заказ и должен получить его в указанный срок. Оферта указывает на то, что максимальный срок доставки товара - 30 дней, хотя товар есть у наличии на складе в городе. Если бы не начал разбираться, не известно насколько бы задвинули мой (оплаченный) заказ. Я, по понятным причинам, рекомендовать эту контору не могу, притом, что даже какую-нибудь услугу в целях извинения за ситуацию, типа бесплатной замены колес, мне не предложили.
ProSushi
Şubat 2023 •
5
Приятная атмосфера, вежливый персонал