Divan Boss
Ocak 2025 •
1
Привезли кровать, сборка оплачена так же в магазине, чтобы гарантия действовала. При сборке сам же сборщик обнаружил, что основание не плотно прилегает и указал этот дефект в акте. После нам посоветовали дождаться матрас, надеясь, что он придавит этот угол и все будет норм. После доставки матраса - проблема не решилась. составлена претензия на сайте, вышел на осмотр специалист, озвучил, что проблема в ортопеде и он пойдет под замену. Через несколько дней мне звонят и сообщают, что дефект не производственный, а механический, то есть мы сами виноваты и замены не будет! Как такое возможно вообще, если проблема обнаружена сборщиком - представителем вашей же компании?
İş Kolları
Ağustos 2021 •
1
20/08/2021 груз был забран водителем Деловых Линий у отправителя (есть подтверждающая накладная) для авиа перевозки. через несколько часов пришло сообщение об отказе в авиа доставке. по телефону сообщили, что менеджеры по авиа доставкам уже не работают - звоните в понедельник. в понедельник сообщили, что груз водитель не получал. после 2х заявок на поиск груза - отправка появилась в Личном кабинете, НО! сейчас 25/08/2021 и движений по грузу до сих пор нет! по телефону ответ один - ждите менеджер перезвонит, но никто не звонит! где порядок? к кому обращаться?
Nerzhaveyushchy Alyans
Şubat 2021 •
5
Работали, работаем и будем работать с Нержавеющим Альянсом! Качество, сроки, цены - всегда лучше всех. Спасибо за Вашу работу! Рекомендуем!